北捷文湖線又出現異常，這是首次過「三站都沒停車」的情況，有民眾在PTT發文，今天(30日)早上八點半搭捷運上班，沒想到列車過了南軟園區、東湖、葫洲都沒停，車上乘客趕緊按對講機求救，對此北捷表示，是因為自動行駛的「停靠站功能」未啟動，不過列車設有ATP系統，會保護車廂間距。
上班時間列車坐滿乘客，但仔細看每個人的表情都不太對勁，有些人不斷四處張望，還有民眾嚇到直接打對講機求救，因為這班文湖線的列車，連續過3站都不停，拍影片的民眾，也在ptt發文，寫下遇到的情況，指當下回報行控中心，值班人員聽起來並沒有發現異常，還詢問旅客位置在哪裡，讓人驚呼好危險。
記者余品潔：「回憶當時的情況，大約是早上8點半左右，有民眾搭乘文湖線上班，結果沒想到到了南港軟體園區沒停車，下一站的東湖站也沒停，乘客下車的時候，已經到了大湖公園站，中間跳(過)了三站。」
不僅車上乘客嚇壞了，車站內的民眾也很著急，通勤尖峰時刻趕著上班，看到車來了卻上不去，網友見狀直搖頭，調侃說這難道是為了解決內湖交通，新推出的「直達車」嗎，難道是搭到特快車了。
議員王馨儀：「行控中心竟然都沒有察覺這事件，等到民眾通報之後才知道，顯然北捷公司以及捷運局沒有用心。」
北捷行政處客服中心主任凌啟堯：「上午這部列車的ATP功能是正常的，列車之間有一定的安全距離。」
北捷進一步解釋，列車會發生異常是因為，自動行駛功能中的「停靠站功能」未啟動，才會過站不停，北捷也強調，列車的ATP系統正常，因此無人駕駛的文湖線，列車會保持一定車距，自動加減速，不會有追撞前車的情形。
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