詐騙集團日益猖獗，近期鎖定不少消費者常用的蝦皮購物，以假網站、假網址釣魚，誘騙買賣家。蝦皮表示，近期有詐騙集團創建假的網站，用蝦皮的名字行騙，透過透過臉書粉絲團或LINE等隨機挑選賣家傳送QR Code，誘導賣家進入假網站填寫個人資訊和密碼、信用卡號進行詐騙。蝦皮提醒，如果民眾遇到賣家用話術引導到蝦皮以外的平台進行交易或要求提供任何個人資訊，一定要特別留意、且一定要確保在蝦皮平台購物和付款等，也不會提前點選完成訂單，才能自保。
蝦皮聲明，近期以來累計發現超過200件假冒蝦皮平台詐騙案和300件假冒買家詐騙案，都是用假網站和假網址釣魚，未提供任何個資或真實訂單資訊，明顯與蝦皮資安防護並無關係。蝦皮分析，詐騙者會試圖仿造蝦皮官方的電子郵件簡訊，誘騙民眾提供個人資訊，也提醒民眾不要點擊可疑連結。蝦皮呼籲，如果民眾遇到有賣家以「需要取消訂單匯款後宅配運送」或是「匯款後提供姓名、電話、地址」等話術，將買家引導到蝦皮以外的平台進行交易或要求提供任何個人資訊，一定要特別留意。蝦皮提醒買賣家，一定要確保購物和付款都在蝦皮購物平台完成；且蝦皮客服不會主動要求用戶去ATM轉帳或是退款，也千萬不要聽信「掃描QR CODE」或是點擊不明網址；另外也呼籲買家不要再商品沒有確認收到之前，就聽信賣家提前點選「完成訂單」。
蝦皮聲明，蝦皮購物平台有主動阻斷含QR code條碼詐騙網址、高風險用戶預防性停權等防詐手段來保護用戶權益，不過新型詐騙是透過站外平台、社群網站、通訊軟體來詐騙，超過蝦皮防詐措施的範圍。蝦皮表示，蝦皮盡力跟政府合作防止詐騙，例如主動監測假冒網站向165回報、賣家實名認證、針對短時間重複發送相同圖片或文字的用戶進行預防性停權等，平台也進行防詐騙宣導，提醒用戶勿掃描不明QR Code或點擊不明連結，近期會開始分批強制用戶更換密碼。
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