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疫後跨境消費大爆發 信用卡發卡商營收創新高

記者 王皓宇 / 攝影 陳宥翔 報導
發佈時間:2023/02/10 23:19
最後更新時間:2023/02/10 23:19

解封之後,旅遊風潮捲土重來,民眾使用信用卡進行跨境消費的頻率也增加,根據三大信用卡發卡商最新財報顯示,去年第四季繳出疫情來最高營收成績,年增率12%到17%,但後疫情時代,全球經濟還不穩定,發卡商的營收動能想要再突破天花板,勢必要積極尋找新出路。

圖/TVBS

 
從診間出來,到櫃台批價。

看診民眾:「我要繳費,(今天是要用信用卡還是...),我可以用行動支付嗎?」

疫情期間,人們養成零接觸習慣,到診所繳掛號費,儘管面對面,也不使用現金。

 
看診民眾:「醫院這邊就會把你的待繳費用回傳過來,這邊看到是說500塊,可以選擇信用卡支付。」

透過手機APP,綁定信用卡,或是行動支付,遠距視訊看診,人不到場,也能輕鬆付錢。

醫療行動支付平台業者吳明彥:「父母親的慢性病你可以幫父母親拿藥,再來是因為我們有開放的遠距醫療,最後你遠距醫療還是要付錢啊,那你總不能為了付錢還讓病人跑一趟意義就不大了。」

醫療行動支付平台2017年上線,與30多家發卡銀行合作,近百萬會員註冊,每月有16萬筆、近7億元醫療費用支付交易。

記者王皓宇:「聯卡中心分析民眾到醫院、診所使用信用卡消費的行為,發現2022年民眾就醫使用信用卡簽帳的筆數,創下5年來新高,全年度的金額估計達到500億元,而醫院信用卡小於500元的小額支付也逐年的增加,不過使用信用卡(到醫院)消費的民眾只占了就醫人次的4%,還有很大的成長空間。」

疫情爆發前,民眾在醫療院所使用信用卡簽帳,分別是507萬筆、490億元,疫情嚴峻期間,2021年,簽帳筆數是515萬筆,金額432億元。疫情趨緩後,民眾就醫信用卡簽帳達533萬筆,聯卡中心還發現,診所信用卡消費主力是30到49歲的民眾,占所有年齡層6成,醫院信用卡消費主力則是40歲以上民眾,占了7、8成。

圖/TVBS

醫療行動支付平台業者吳明彥:「接受度很高,越來越高,但是這個畢竟是信用卡綁在我們的行動支付上面,還是要靠醫院還有靠我們去說服民眾。」
 

信用卡及手機綁定行動支付,能夠運用的範圍,越來越廣,疫情肆虐下,民眾消費習慣由現金轉為信用卡的趨勢明顯,金管會公佈國內信用卡業務統計,去年12月,單月簽帳金額挹注3337億元,去年整年簽帳金額達3.49兆元,超過2019年的3.22兆元,創史上新高,難怪各家銀行爭搶大餅。

信用卡達人寶可孟:「目前討論度很高的話就是台北富邦有一張好市多聯名卡,那另外一張就是國泰世華的cube卡,它是主打四大通路都有3%的小樹點回饋無上限。」

網購、外送行為躍居主流,國境解封,海外旅遊消費復甦,金管會統計,截至去年12月底,總流通卡數約5624萬張,單月增加116萬張,循環信用餘額約1054億元,月增20億元。

信用卡達人寶可孟:「海外交易的部分,銀行的收入是1.5%的交易手續費,所以這塊對銀行來講他們可以賺很多。」

全球市場又是如何,三大信用卡發卡商,VISA、Mastercard、美國運新一季財報,都在2022年第4季,繳出疫情來最高營收成績。萬事達卡58億美元,年增率12%,VISA79億美元,年增率12%,美國運通營收142億美元,年增率17%。
 

財經專家郭莉芳:「跨境的手續費的收入大概占這些發卡的組織大概三成的收入,所以如果這些疫情舒緩之後大家拚命出去玩,也就會有這個部分的成長。」

然而仔細看,三大發卡商每季營收的年增率,卻跌到近7季的低點,有分析師指出,如果經濟持續惡化,旅遊復甦所驅動的跨境交易動能,有可能在未來減弱,轉機則是,中國大陸開放邊境,對發卡商而言會是一大利多。

圖/TVBS

財經專家郭莉芳:「不管是外國人到中國,或中國人本地的內地的這些相關的旅遊,省份的旅遊,可能就是會有一個挹注的部分在手續費的收入,另外一塊的是來自於他們在中小企業客戶,這方面有關支付的服務的開發,那這個部分如果穩定,因為這個是一個新的藍海。」

因應數位轉型需求,開發中小企業的金融應用,成為發卡商佈局企業用戶的契機,在新領域開疆闢土,將成為信用卡公司下一個營收動能。
 
 


 

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#疫後經濟#信用卡#跨境消費

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