有民眾向《TVBS新聞網》檢舉，到藥局買普拿疼遭到老闆喊價一盒1500元，而起初藥師公會前往了解，該藥局老闆謊稱沒有這樣說，事後卻又因錄音檔曝光而改口，甚至說「我不道歉，大不了不做了。」讓藥師公會氣憤直呼，該名藥師態度相當糟糕。不過今（29）早北市衛生局消保官親自登門稽查，藥師也現身道歉，強調自己沒有囤貨。
該名洪姓藥師今（29）早接受媒體訪問並道歉，表示當時誤用了比較誇張的行銷行為來告訴消費者，台商想包六百盒普拿疼並想要以高價購買，目的是想表達台灣跟本藥局已經沒有庫存，希望對方可以知難而退，不是要求以該消費者以十倍購買，請他考慮以學名藥替代，沒有藉此賺取不義之財，同時鞠躬道歉，強調「關於個人用詞不達造成誤會本人深感不安，在此向這位消費者與社會大眾來致歉，處理過程的確有不妥之處，最後個人在此再次表達十萬分的歉意。」
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而今早北市衛生局也協同消保官到藥局敲鐵門稽查，消保官邱家梁表示，如果衛生局認為以目前掌握的資料可以去判斷是否違反《藥師法》和《公平交易法》的規定，台北市政府衛生局這邊也會依法移送，如果還有需要後續資料補足的部分，也會由衛生局來通知這個藥師來做調查、說明，如果事實明確有違反《藥師法》21條，那就由藥師的懲戒委員會處分，如果違反《公平交易法》第25條規定，依照同法第42條規定可以限期他改善並且勒令他停止違規行為，並得科五萬以上、2500萬以下的罰金，如果仍然不停止違規行為，還是可以依照公平交易法再一次勒令他的行為，並可以按次處罰十萬元以上五千萬以下的罰鍰。
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