國內知名網路書店「博客來」傳出勞資糾紛，疑似以假承攬真僱傭方式與一名清潔阿姨簽約，如今無故將對方解雇，讓該名阿姨連退休金都沒有，事件曝光後引爆網友怒火。對此，勞動部表示，將請地方政府依法查處，如有違反相關勞動法令事實，將由裁罰機關依法處罰。
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針對博客來與清潔服務人員簽署承攬契約，涉有假承攬真僱用爭議事件，勞動部今（24）日回應，勞務契約雖得基於契約自由原則，本誠信約定勞動僱用契約或承攬契約等不同的勞務提供方式，但勞務契約的性質是否屬於勞動契約，並不受契約名稱、形式拘束，應就整體契約內容及勞務提供事實情形，依從屬程度高低作綜合判斷。
勞動部指出，對於博客來是否涉有假承攬真僱用等損及勞工勞動權益情形，將請地方政府依法查處，如有違反相關勞動法令事實，未來會由裁罰機關依法處罰。
為協助勞工、事業單位釐清是否為勞動契約關係，勞動部已訂定「勞動契約認定指導原則」及「勞動契約從屬性判斷檢核表」，明示勞動契約之各項判斷要素。勞動部強調，絕不容許事業單位濫用與自然人簽訂承攬契約的方式，來規避勞動法令上課予雇主之相關責任與義務。
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