20多歲陳先生,大學畢業4年一直沒找到穩定工作,加上遇到疫情讓他常閒在家,便開始不對網購,買到積蓄耗盡,欠下債務,媽媽見狀立刻帶他就醫,醫師指出,患者很可能是罹患了「購物癖」,屬於一種強迫性購物的心理行為失當障礙,想長期沈迷,嚴重可能造成個人失控,錢財損失甚至犯罪,且購物成癮有是也會伴隨憂鬱、焦慮、強迫等。
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書田診所精神科主任醫師陳家駒表示,「購物癖」是一種強迫性購物的心理行為失當障礙,也稱為強迫性購買症、購物成癮、購物狂,泛稱為「非理性購物」,主要導致的因素包含消費購物者、商品質量價格以及消費購物環境不良影響。
陳家駒解釋,消費者與商品價值的關係扭曲失衡,消費者本身定力、心態狀況不佳,無法辨識商品價值與價格是否相符,加上不良的購物環境,網路購物、各種強勢推銷的誘惑,信用卡、線上支付的便利,即使無法看到實際物品,仍忍不住要購買,輕易取得商品,形成非理性消費模式,導致消費者和其他成癮者一樣,沉溺於消費誘惑陷阱,造成個人失控,錢財損失,生活失常、困難、萎靡不振,個人剩餘價值不斷被剝削掏空,更可能沉淪犯罪。
購物成癮有幾個特點,像是花錢時沒想過自己有多少錢,買入的東西不一定真的需要,很多購買的東西都沒用過,同樣的東西重複購買,要購物消費才會感覺快樂,覺得不買不行,在購物後經常覺得後悔等,當發現自己有前述特點且已影響日常生活造成財務問題時,可能有購物成癮的徵兆。
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治療方面,陳提到,透過行為成癮治療、藥物治療、認知行為治療等,多管齊下來改善購物成癮的情況,逐步建立理性消費行為及生活習慣,計劃管理金錢財務,謹慎認真理財,練習自我心智管理,管控慾望,抗拒壓力誘惑,並遠離不良購買情境。
此外,有時購物成癮也伴隨著憂鬱、焦慮、強迫等同時發生,因此,陳家駒提醒,除了接受醫師治療外,養成規律的生活作息,充足的睡眠,適量的運動,適時舒壓,學習培養正確的理財觀念,都有助於改善成癮的情況。
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