有鑑於詐騙集團猖獗,金管會在全國36家銀行、郵局導入「疑涉詐欺境外金融帳戶預警機制」,臨櫃、網銀、ATM都包含在內,當客戶要轉帳到疑似境外詐騙帳戶時,銀行就能立刻收到警示,攔阻可能將發生的詐騙案。
客戶:「我今天想要匯款。」
銀行行員:「好那是要匯給認識的人嗎?」
記者劉彥萱:「詐騙集團猖獗,國內36家金融機構全面啟動預警機制,當客戶要匯款到疑似境外詐騙帳戶時,銀行就會立刻收到警示,讓行員可以在第一時間提醒可能受騙的民眾。」
全國金融業工會聯合總會祕書長韓仕賢:「其實現在各家銀行他們都會去特別提醒櫃員,就是在客戶有臨櫃辦理業務的時候,那如果他那個匯款的金額很大,或者是他匯款的那個帳戶,疑似是那種可疑帳戶的話,那可能行員這邊會多問客戶問清楚一點。」
金管會導入疑涉詐欺境外金融帳戶預警機制,銀行臨櫃、網銀、ATM都包含在內,而在機制上路前多半是靠行員的敏銳觀察力,在第一線進行攔阻。
銀行范經理:「講一個比較特別的就是這個一千多萬的阻攔詐騙,他是一個新開戶,沒有多久都沒有什麼往來的,結果突然過了幾年之後,就有大筆的現金存進來,那這個都是小額的投資款,那客人也說不出這個理由,我們也報了疑似洗錢,一個半月就累積了近三千萬,那當客人要再來把這筆錢匯到海外,我們就及時把他圈存住,總共圈存了那時候有一千多萬。」
只是在攔阻的過程中,也必須冒著被客戶投訴及被告的風險。
銀行范經理:「那客人就心生不滿,我們把他圈住又不讓他提領,所以他就委由律師來提告,然後我們也銀行總行也幫我們找了律師反擊,最後在警方的協助之下,我們就獲得不起訴處分。」
根據金管會統計,從去年到今年6月底,民眾匯入涉及詐騙的境外帳戶中,國內銀行成功攔下7525件,共34.8億元。這當中又以中信銀的1678件,6.14億最多,再來是郵局、國泰世華銀行、台銀及北富銀的2.04億元。但仍有40到50億元的金流,流出到疑似詐騙的境外帳戶。
刑事警察局預防科偵查員張佳勳:「我們跟金管會推的這個境外金融帳戶預警機制,是因為如果民眾他如果匯的地點是境外的話,那當然就境外的帳戶,對國內的相關法規來講,他是沒辦法做凍結的,所以我們希望透過這個預警的彈跳視窗機制,希望民眾如果到臨櫃匯款,他的帳號如果是境外的話,那剛好就可以比對到就是之前有一些民眾他報案的內容,比對到這個帳號的話,我們可以請銀行的行員,來做一個臨櫃攔阻。」
銀行金融安全部副總蔡佩玲:「境外帳戶在整個民眾詐騙的案子,其實他佔得比例大概只有百分之十上下,他其實他比例是比較低的,但是他有什麼好處呢,如果他是境外,以往我們只要一匯出款,幾乎追起來的機率,會比你在國內被騙還要再更低,所以我們現在等於是在境外這塊,也做攔阻,就是希望你錢不要出國境,那我們在國內比較可以處理。」
新型態的詐欺手法層出不窮,其中假投資真詐騙的案件數逐步上升,去年假投資詐欺案有4896件、財損21.9億元,但光是今年上半年,就已經發生2912件,投資人在投資理財前,務必要停、看、聽注意風險。
去年國人遭詐騙的金額達56億元,相當於一家中小銀行的全年營收,金融詐騙猖獗,加上第三方支付、區塊鏈及虛擬貨幣崛起,更加快金融犯罪的速度,強化攔阻機制,不讓辛勤工作存下的血汗錢,有去無回。
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