來自大陸四川臥龍的團團，生病的消息，台北市立動物園證實，都有通知大陸貓熊中心，包含用藥和病程，以及相關數值分析，陸方貓熊專家都有掌握，相關影像也有交流，園方也說如果有需要，不排除讓四川臥龍的專家，來台了解情況，就是要給團團最好的治療和照顧。
化驗報告還沒出爐，大家關心怎麼治療團團，畢竟貓熊，是從大陸四川臥龍來，2008年送台灣團團圓圓，8/14核准輸入後，12/23就抵達，對岸有豐富照養經驗，還有保護研究中心，團團生病，我們也有在第一時間告知。
台北市立動物園獸醫師鄭秋虹：「跟臥龍那邊的一些聯繫，我們一直都有保持的，就是專業溝通的管道，也包括就是用藥病程，還有一些數值的分析。」
團團身體還算健康，只有2018年曾發現，左上犬齒斷裂流血，做局部根管治療和補牙，另外量血壓，也曾在鏡頭前曝光，15歲的時候還被要求瘦身，不能吃太多要做仰臥起坐，因為貓熊怕熱不怕冷，房間設定恆溫，過去台灣也派人到四川，學怎麼飼養，而大陸貓熊之父張和民，也曾在2017來台，幫圓圓進行人工受精，關心兩隻貓熊健康。
大陸貓熊專家張和民(2017.07.19)：「圓圓流產我們會跟他們(動物園)商量盡量把牠照顧好，讓牠恢復身體。」
台北市立動物園動物組長王怡敏：「基本上我們現在都有線上，在跟大陸專家這邊做聯繫，那我們現在相關的影像，會透過醫療小組這邊，做一些平台或訊息上的溝通，那後續也不排除任何的可能性。」
台北市立動物園不排除，有需要時，請大陸貓熊專家來台，對此雅安碧峰峽基地說，如果情況嚴重，也可能派獸醫團隊飛到當地，台北市長柯文哲也發臉書，說檢查出爐前，團團可能不會到戶外區，避免爬高以防摔傷，也會評估是否改變照養空間，表示會給牠最好治療。從台北市立動物園，到台大動物醫院，都密切監控團團健康，要給牠最好照顧。
