55歲的鄭小姐日前到歐洲出差，返台後左耳突然聽不到聲音，還伴隨耳鳴症狀，隔天就醫檢查發現，她連90分貝都聽不到，還有嚴重耳鳴，診斷為「左耳突發性耳聾」，但西藥治療都沒有改善，改到中醫部求診後，採用補氣血的中藥治療加上針灸，2週後成功恢復聽力。
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「左耳突發性耳聾」是指在72小時內發生急性感音神經性聽力損失，正常人可以聽到25分貝以內的音量，但此類病人的純音聽力檢查卻是至少三個連續頻率上的聽力損失大於30分貝，而且好發於單側。
慈濟醫院中醫部醫師呂秉勳指出，就西醫的觀點，突發性聽力喪失可能是病毒感染、內耳膜破損、腫瘤、免疫疾病、梅尼爾氏症、耳毒性藥物、長途飛行、壓力等原因導致，但不明原因發生者年發病率每十萬人就約11至77人，且多為單側，好發於43歲至53歲的族群，男女皆有可能，發病後，超過90%的患者患有同側耳鳴，20至60％的患者伴隨眩暈跟耳痛。
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針對虛症的突發性耳聾類型，中醫會視病人情況開立補中氣、升清陽的益氣聰明湯、補腎益精的的六味地黃湯、理氣開鬱的柴胡疏肝散、補養氣血的炙甘草湯替病人調理；針灸選穴部分，則以百會、足三里、聽宮、天衝、率谷、中渚、合谷、太衝等穴位為主，促進神經傳導，增強耳部血液循環。
呂秉勳提到，突發性耳聾必須及早治療，才能享有好的預後，且若是中西合療，療效會更顯見；此外，中西合療至少要1到2個月，但若超過2個月沒有改善，仍要透過西醫積極找尋原因，治根治本，而熬夜、壓力或長期處於噪音環境都可能誘發病症發生，建議民眾維持規律飲食及作息。
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