在後疫情時代,不管是居家上班,還是混合辦公模式,儼然已經成為多數人的日常。只不過在許多企業主眼中,仍認為「重返辦公室」才能確保員工對企業的營運有所貢獻。但專家也點出,員工對彈性工時和地點的要求會越來越多,如果公司執意要恢復傳統的辦公模式,接下來恐怕要面臨的是人才流失的危機。
處理線上遊戲賽事外,還得管理社群,工時、工作量都沒變,但好處是時間更彈性。
遊戲公司行銷企劃Evelyn:「下班時間就是六點半,八個小時,跟在公司的時候一模一樣,那中午的時間,就會比較彈性,比如說自己想要提早半小時吃飯,那就提早半小時開始上班。」
遊戲公司行銷企劃Evelyn:「我覺得在家辦公比較方便,就是因為我們如果九點半進公司,我們還有通勤的時間,那在家裡其實打開電腦,就可以直接操作了。」
距離要回歸實體上班,還有一段日子,疫情讓居家辦公變得必要,也間接催生混合辦公潮。員工可以自由選擇工作地點,提高靈活性和滿意度,帶來更好績效。
遊戲公司執行總監謝博皓:「目前是這樣思考,因為隨著疫情沒有趨緩,或者還是持續會有,所以我們不太可能完全回到像以往一樣,大家都一直在辦公室上班,所以可能會採取分流的方式,或者是像這種混合的方式,來進行居家辦公。」
人力銀行人資資深經理林書伃:「混合辦公的這個工作機會的話,那它勢必可以吸引到這一類的人才,讓這樣子的員工在工作上面,也可以自己彈性的處理,他的一些私人事務,讓他在工作跟生活之間,可以更平衡。」
只不過在許多資方眼裡,似乎仍認為實體上班,才能確保員工對企業營運有所貢獻。因此「重返辦公室」是很多企業的共識。
記者劉彥萱:「隨著疫情趨緩,現在國外有很多的企業,都試著開始要求員工回到辦公室上班。包括蘋果、Google、微軟,以及特斯拉等公司。但卻引發了不少的員工反彈,認為在家工作就可以(完成工作),何必回到辦公室上班。不過或許是文化差異,在南韓就有高達七成的大企業員工認為,遠距辦公的生產力,不如在辦公室辦公。」
商研院創模所副所長李世珍:「基本上因為這個是跟國家的國情,也會有一些關係。在西方來說的話,因為它比較開放社會,它自我意識比較強,那東方的部分,很多都是屬於大家團體為主的。包括日本、韓國、台灣都是一樣的,所以我們比較習慣要見到面,才覺得說我們有在一起工作的一個感覺。」
大部分公司仍希望,面對面交流,讓員工回辦公室上班的企圖,越來越明顯。特斯拉老闆馬斯克日前也下最後通牒,要求員工回公司上班,每週至少40小時,如果不願意就離開。而蘋果接下來也將傾向,要求員工重返辦公室,執行長庫克也指出,希望在傳統辦公與遠距工作之間找到平衡點。只是專家指出,接下來企業恐怕也要面臨人才的大量流失。
人力銀行人資資深經理林書伃:「一定會有越來越多的人吃過這一波,一、兩年的甜頭之後,會舉手希望找這樣子的工作,那如果公司它一直沒有這樣子的選項,或許就會流失某一部分的人才,這尤其在軟體資訊相關的產業,會非常的明顯。」
商研院創模所副所長李世珍:「辦公室工作效率比較好是可以理解的,但回過頭來就是,回到人性本身的立場,跟未來工作型態的改變,那其實也要慢慢去接受說,在知識型工作者他的工作的這個行為,跟他過去的習慣,他可以做不同的調整跟搭配。」
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