真是掃興的母親節,台鐵73次從台東開往樹林的莒光號列車,下午5點行經台東富源站時,突然因為機車頭漏水故障,火車就卡在月台上2個多小時,100多名旅行團的旅客,許多人原本要趕回台北過母親節,這下全泡了湯,晚餐時間在火車上沒得吃、沒得喝,小朋友餓到哭鬧連連,大人也很火大。
小朋友肚子餓了,在火車上哭鬧,大人連忙安撫,原本應該繼續往前開的火車,卻一動也不動停在月台旁,火車故障連空調也沒了,乘客陸續下車透透氣,小小的月台上擠滿了數十位旅客,隨著天色慢慢變暗,火車還是動不了,民眾不滿的情緒,終於按捺不住。
乘客:「擺了一桌。」記者:「家裡擺了一桌等妳。」乘客:「對啊。」記者:「那怎麼辦?」乘客:「就包起來啊,不然怎麼辦,在火車過,在火車上過母親節。」
原本晚上就應該到台北,享用母親節大餐,這下全泡了湯,下午5點多,台鐵71次莒光號列車,在行經台東富源站時,因為機車頭漏水故障,300多位旅客,有200人被接駁車接走,剩下100多位旅行團旅客,因為接駁車座位不夠,在火車上又累又餓,等了2個多小時。
晚間7點多火車終於修好,到了花蓮站已經過了晚餐時間,台鐵人員趕緊準備飲水、麵包讓乘客充饑,旅行社人員也趕緊買便當上車。記者:「台鐵誠意你們能接受嗎?」乘客:「不能接受啦,不能接受。」
母親節大餐,變成了火車便當,讓民眾難以接受,台鐵表示,這起意外還造成另外4輛列車一共延誤94分鐘,乘客一旦被延誤超過45分鐘,就能辦理退票。
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