四川大地震至今已經超過黃金72小時，大陸方面總動員救災，台灣這邊也遭到波及，因為四川已經被震的滿目瘡夷，而平均1個月從台灣到四川的遊客有150團，這些已經付錢報名的旅客無法成行，紛紛要求退費或轉團，這當中的損失，=旅行社只能自行吸收。
512四川這一震，大陸搜救隊員忙翻天，台灣這邊卻是旅行社員工不得閒；接電話，處理退團轉團業務，地震以來短短4天，光是雄獅旅行社就有20團將近5百人要求退費，取消原定往四川的行程；山富旅行社也有18團4百人的損失；易遊網雖然只有4團，也足足跑了1百個客戶；燦星報名往四川的旅客，則有8、9成都已經轉團。
雄獅旅行社發言人林承曄：「到5月底之前，大概有5百位左右，已經付費的旅客，那取消的話我們就會做退費的動作，所以這個部份我們旅行社，就自己來作處置。」
生意沒了，如果向航空公司退票，還得自行吸收手續費，錢沒賺到卻得先賠，旅行社除了無奈也沒法度，畢竟遇上這種天災也只能共體時艱。
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