美式購物賣場好市多商品選擇超多樣，還時常推出新產品，每每都在社群平台上引起許多人討論，吸引大批民眾前往購物。但日前有名網友前往好市多購物時，員工卻在門口告知客戶盡量不要使用推車，原因一揭曉，讓底下網友讚翻紛紛表示，「真的辛苦了！」
一名網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」分享道，表示自己到好市多購物時，剛好遇到手扶梯壞掉，導致顧客購物時無法使用推車，否則推車的輪子會被手扶梯卡死。在進場前，員工就在門口告知客戶，希望大家盡量使用購物袋，不要用手推車，以免無法將推車裡的東西搬走！
更多新聞：好市多「經典零食」被念錯多年！網驚：今天才知真名但有些人買的東西比較多，還是會使用到手推車，導致電梯前面大排長龍，而買的比較少的人，員工就會前來幫忙將商品裝入購物袋內，協助客戶走樓梯到一樓，「重點是他們自動的背起購物袋，幫忙搬物品！」超暖心的舉動讓原PO印象深刻大讚，「謝謝今天好市多新莊店的員工，感謝你們應變快速，沒有讓手扶梯故障擾亂購物的心情。」
貼文曝光沒多久，馬上引來網友一陣熱烈討論，「還好去沒遇到這狀況！真的辛苦了！」、「員工表示今天的錢真難賺」、「上次壞過一次了，也是相同的處理辦法，果然經驗豐富」，另外，有許多人都覺得好市多新莊店的動線設計不佳，在購物上相對其他分店不方便，「我不太去新莊店，因為動線規劃設計太差了！」、「新莊店先天不良後天失調，動線規劃設計太差，店員不得已只好這麼做，減少顧客抱怨」
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