你聽過嬰兒潮世代、聽過X世代,有或者千禧世代,那你聽過Z世代嗎?Z世代是指1995到2010年誕生,大約11到26歲的新興世代,在台灣約375萬人,佔總人口16%。近年的畢業生,就是Z世代,他們正大舉進入職場。相較於其他世代的另一個差別是,Z世代的學歷更高,對科技的運用更得心應手,正因在網路上吸收海量資訊、眼界更廣。Z世代與千禧世代、X世代最大的不同是,更敢對雇主說「不」。
Z世代員工(24歲)Ann:「我自己選擇公司的方向,是我覺得這個公司的產品跟他做的東西,就是要是我有興趣的東西,我才會想去那間公司,那薪水的部分,就是不要太低就好哈哈。」
工作喜不喜歡最重要,薪資報酬算是其次,這樣的答案跟另一位同年齡層的同事,一模一樣。
在公司擔任PM的陳慶樺,負責接案,作為工程師與廠商的橋樑,談吐誠懇,勇於表達,這樣的特性來自於他們的出身年代,Z世代。廣泛來說,Z世代是指1995到2010年誕生,約11到26歲的新興世代,在台灣約375萬人,佔總人口16%。這群Z世代,正是全新一批的職場新鮮人。做事、表達,都別於千囍世代,更別說是X世代。
東吳大學社會學系副教授劉維公:「整體來說Z世代是X世代的小孩,那常常講說Z世代跟千禧世代,他們其實都有一個,就是他認為,那個人的權益,那個人的特色,尤其他們像Z世代,我們用一個比較簡單的一個對比的例子,就是Z世代他們會普遍會比較支持像同性戀、同婚,那會支持所謂的種族的平等,然後公平正義,所以你從這個角度來思考,你就比較不會就是會覺得很訝異,就他們在職場上面,他們會要求,比如說,老闆給他那應該有的待遇。」
Z世代出生於科技爆發的浪潮,與其他世代最不一樣的是,吸收海量資訊、眼界更廣,對職場的要求也更高。過去父母可能為了混一口飯吃忍氣吞聲,長大後,他們不忍,如果這間公司與他們的理想不符,大可直接換一間,年輕人現在更勇於辭職,挑公司。他們更傾向的是職場平等交流、溝通,上對下那套,不再適用。
記者王暐婷:「現在已經是下班時間六點鐘了,但如果你看到主管還在,你敢下班嗎?對於40歲以上的來說,可能覺得,不太好吧...要顧及一下主管的觀感問題,但對於Z世代來說,他們可不這麼想。」
Z世代員工(24歲)Simon:「就是你沒有事情做的時候,就不需要硬留著,就到點,沒有事情做就可以...下班就下班,(那你不會擔心說就是,或是你同學們不會擔心說,老闆的觀感,人家覺得你好像太早下班嗎),不會吧,就是你有把分內東西做完就可以了。」
X世代主管施心曼:「以我們這種所謂X世代,這種40幾歲的人來說,我們工作到現在這個狀態,我們也會思考就是說,以往或許我們會覺得公司就是家,那所以,什麼事情都是把它...時間分配給公司,那事實上現在我覺得,大家會更重視就是,工作跟生活的一個平衡。」
東吳大學社會學系副教授劉維公:「職場上面就是尤其對年輕世代,必須換一種...另外一個角度,所以說....那這一種,如何跟年輕的工作者,我覺得做一些...我覺得不再是上對下,它必須說是說平等的,然後就專業的,然後讓他有一個舞台的表現,我們從大學裡面就有看到類似這樣子的,就是學生們他比較重視的是,提案跟實作,他比較不會再重視就是說,考試上面的就是,或者是教科書上面的內容,他重視的是在於如何讓他發揮。」
在大缺工的年代,Z世代陸續從大學畢業投入職場,如何吸引人才,留住這些年輕員工,傳統職場勢必也得Renew,更新一下。
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