台北縣一名薛小姐，因為怕忘記繳交健保費，把外勞員工的健保費用，都登記自動扣款，沒想到健保局疏失漏登記，在2年半以後催繳，要薛小姐把3萬多元的健保費一次付清，讓她氣的大罵，說健保局把她的生活費都扣光了。
薛小姐平常很忙，為了怕忘記交保費，她向健保局申請自動扣款。民眾薛玉姿：「健保局漏登記要扣款了，你健保局漏登記，還是我打電話去提醒的。」
薛小姐打電話問了才發現，原來健保局記性比她還差，根本從頭到尾只發了健保卡，就忘記登記要自動扣款；在2007年2月，印尼籍的勞工要離境的同時，健保局才想起來，2年前入境的印傭沒有扣繳保費。
包括外籍人士要自付的6千多元，還有雇主該付的2萬多元，一共30,111元，從薛小姐的銀行帳戶裡頭一次扣光光。民眾薛玉姿：「如果我今天是個上班族，我1個月賺3萬元，你這樣扣錢我都不用生活了嗎？」
使用者付費理所當然，薛小姐氣的是健保局的態度，明明錯的是健保局，卻要讓民眾一次扣足所有款項。健保局台北分局副經理洪清榮：「如果薛小姐覺得一次繳清，是一個很大的負擔，可以協助辦理分期付款。」
健保局亡羊補牢，表示可以分期付款，不過顯然已經讓民眾失望，每年領到的超多年終，沒有讓健保局員工在行政程序上多點仔細。
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