搭高鐵方便又快速，是許多人往返南北的交通選項之一，近日有民眾在高鐵車廂中發現，一名高鐵清潔人員一排一排向每名乘客道歉，隨後跪在地上擦拭地板，畫面曝光後讓許多鄉民十分震驚，但也有不少過來人立刻看出真相，並怒轟「就是有人裝死！」
貼文曝光後，吸引超過上萬名網友關注，紛紛留言「平時坐高鐵都不會遇到這樣的清潔」、「想知道原因與真相」、「天吶，真想了解是什麼原因」、「幹嘛這麼卑微」、「令人敬佩的工作態度」、「敬業才是真正令人肅然起敬的」。
其中也有不少過來人指出，應是車廂前方有乘客打翻飲料，第一時間沒有清潔，導致飲料「流一整排」，清潔人員在擦拭時怕打擾到其他乘客，只好逐一道歉，因此也有許多人說「就是有人打翻飲料，裝死不承認」、「苦了，明明不是他們的錯，但還是要道歉，畢竟其他客人會感到困擾」、「不管如何，第一時間的善後非常重要」。
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