近期外送非常受民眾歡迎,但有時難免發生餐點送錯的意外。就有網友在臉書社團表示,用知名外送平台訂晚餐,領到餐後卻發現外送員送錯,且送錯的餐點比原本訂購的金額高出許多,外送員也聯繫不上,因此尋求網友的幫忙。
這位網友今(2)日至爆廢公社二館發文,說明晚上用外送軟體訂購200元的滷味,但領到餐點打開後,卻發現是價值700元的燉飯,等約莫半小時仍不見外送員返回換餐,多次用系統打電話,對方也未回應,因為外送員是老伯伯,原PO深怕他被扣錢,所以急迫的求助網友,有無相關的解決方法?
貼文曝光,網友紛紛表示,「是滷味福袋吧」、「拆這種盲包真讚」、「收到200元滷味那一個人一定很悲傷把鼻孔挖到流血」、「200滷味變700燉飯,那麼棒的事情應該要幫老伯伯加薪」、「找客服這餐就免費吃了」、「要五毛,給一塊,妳說奇怪不奇怪」、「原來是聖誕老公公,我以為是外送勒」。
網友建議原PO,可直接使用軟體上的訂單協助,回報收到錯誤餐點後,系統會退款。另外,外送員送錯餐不會被扣錢,但要有收到警告信的準備,如果收過太多封警告信,可能會遭系統停權不能再接單。
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