三級警戒以來,線上購物爆量,物流出貨都吃緊!像提供電商賣家支付、物流服務的「綠界科技」,7月起正式調漲宅配運費,另外先前也傳出郵局一度有意調漲運費,但最後作罷。相關從業人員評估,雖然現在幾大物流業者還沒有動作,但運送需求持續高漲,下半年的物流運費波動值得觀察。
掃條碼、對單號,分門別類放到指定的籃子裡,後續就按照實際訂單做分裝,等待物流車隊進行出貨,看這一車一車,白米、麵條、飲料、零食到衛生紙、拖鞋等,民眾日用所需都是線上購物大宗。
連鎖量販公關張君鴻:「五月中旬那個時候銷售又再衝了另外一波的新高,整個就是兩到三倍的成長,所以現在(每日)單量一直都處於上萬單的狀況在起跑。」
線上購物訂單爆量,物流難以負荷,6月也陸續傳出,各大賣場配送時間有延遲,下單到收件至少一周以上,暫停指定到貨時段,或乾脆暫停收單等等,那現在的狀況呢?
連鎖量販公關張君鴻:「已經慢慢地趨緩了,消費者也不會說一直完完全全用線上購物,也會開始採取可能一個禮拜去一次或兩次重點式的購買,就是到實體店面來購買,所以目前線上購物整個出貨的狀況是有趨緩很多。」
台灣貨運倉儲工會理事長林志雄:「目前的狀況是有趨緩的,但還是比每年同期或去年同期都還要來得多,尤其是低溫的貨量下降的幅度是不多的。」
物流司機直言,只要還未脫離三級警戒,大量配送的需求就不可能緩解,我們以中華郵政包裹數來看,5月份每天平均投遞量約12.2萬件,6月增加到15.1萬件,成長將近25%,甚至一度傳出要調漲運費,但最後作罷,不過第三方支付龍頭「綠界科技」倒是率先動作,他們主要提供電商賣家收款、物流服務,已宣布7月起,宅配物流訂單將調漲運費。
台灣貨運倉儲工會理事長林志雄:「據我所了解的是到物流公司(目前)是沒有這樣子的規劃,它也是需要有一些後續的配套措施,比如徵車、徵人,來因應這些所謂的4小時到貨6小時到貨,那相對的羊毛出在羊身上。」
需求高漲,下半年物流會不會調漲值得關注,而且當物資供應緊張,也會連帶影響物價上漲,今年5月消費者物價總指數,比去年同月上漲2.48%,已經是2013年3月以來的新高點,主計處觀察,以商品類物價攀升為主要推力。
從國外經驗來看,走向解封之後,報復性消費出籠,就是業者反映成本上升的開始,只怕第三季,就能顯著感受到物價上漲壓力。
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