台北捷運12日上午接獲「即將在古亭站殺人」的恐嚇郵件,引發民眾恐慌,雖然嫌犯已落網,但台北市議員耿葳的助理昨(13日)日搭乘捷運時,發現車廂內的緊急對講機有失靈情形,無法正常接通對話,耿葳認為北捷後續應進行改進,確保乘客安全。而北捷也對此做出回應。
耿葳說,事後向北捷反映,得到的回覆竟然是「行控中心知道有人按對講機,但聲音聽不清楚,可能因為西門站太吵」,讓她覺得相當離譜,「高運量的捷運尤其板南線,不管何時都擠滿人,如果因為環境音太吵就導致車廂內無法透過對講機即時反應,若是有緊急甚至危險的狀況,車廂內的乘客難道要坐以待斃嗎?」
對此,根據《自由時報》報導,北捷回應,該列車發車前的通訊系統測試正常,事後檢查發現對講機的對話功能也很清晰沒有問題,研判當時疑是受到背景噪音影響,導致司機員無法聽清楚乘客的通報內容,後續將檢視車站及車廂內的所有安全設備,以確保旅客安全。
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