跨年夜民眾訂餐叫外送，但因為各地跨年活動都有交管，像是北市信義區市府周邊，從晚上七點車輛就只出不進，因此兩大外送平台從晚間六點半開始，一路到元旦凌晨三點，暫停區域內所有訂餐、送餐功能，加上不少外送員選擇過節，平台還祭出加碼獎金每單最多能賺130元。
31日下午，市府周邊外送員數量，已經比平日少了將近八成，還在接單送餐的人說，今天只做到下午五點，因為從晚間六點半開始，包括foodpanda和Ubereats，都會停止跨年場地周邊服務，北市信義區分三階段管制，持續到1日凌晨三點，不管是送餐或取餐都暫停。
外送員：「有滿多人休假就是今天不跑這樣子，等於說外送員太少，它(平台)沒辦法去負荷這些單量的話，等於說它(派單)的距離就不會太長。」
每個外送員，談到跨年夜在信義區，都有難忘回憶，平常外送一趟約20分鐘，但31日晚上得多花兩倍時間，雖然平台祭獎金給加班費，在北市送餐，foodpanda東西區，晚餐時段每單多給70元，最多每單賺130元等於多一倍，Ubereats則是不分區域，晚餐每單多25元消夜多30元。
外送員：「五點就休息了(為什麼)，我要跨年啊。」
但外送員們也想過節，因此今天市區，晚上可能很難有外送員，能和你配對成功幫你送餐，等待時間短則半小時，長的話可能一等，就要花上一個半小時。
記者洪浚緯：「跨年夜有不少人會選在這種空曠，視野好的地方要來看101煙火，只是如果到時候這邊全部都是人的話，你在這邊叫外送，外送員要找到你其實很不容易。」
外送員：「他譬如說人在人群中，你要找他很難找，而且手機會幾乎沒有訊號。」
因此外送平台建議，民眾訂餐時，一定得確定定位點，如果無法百分之百精準，就必須清楚備註，可以跟外送員約在路口，或指定在明顯標誌碰面，最好是能走出人群，在人比較少的地方取餐，跨年夜市區絕對都是人擠人，肚子餓訂餐叫外送，餐廳也是爆單狀態，提醒民眾多點耐心。
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