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台鐵瑞芳-猴硐路線中斷 花蓮車站湧現退換票人潮


發佈時間:2020/12/04 15:55
最後更新時間:2020/12/04 15:55
目前樹林往返宜花東列車停駛,花蓮火車站出現大批受影響乘客等待退換票。(圖/中央社) 台鐵瑞芳-猴硐路線中斷 花蓮車站湧現退換票人潮
目前樹林往返宜花東列車停駛,花蓮火車站出現大批受影響乘客等待退換票。(圖/中央社)

台鐵瑞芳與猴硐間因連日大雨發生邊坡滑動,造成東西正線路線中斷,目前樹林往返宜花東列車停駛;花蓮火車站出現大批受影響乘客等待換票,客運業者也加開班次疏運人潮。

因瑞芳與猴硐間西正線邊坡大規模滑落,目前樹林往宜蘭、花蓮、台東列車停駛,宜蘭、花蓮、台東往北列車只行駛至宜蘭站,因今天是小週末,人潮不少,花蓮車站今天上午出現大批退換票乘客。

 

包姓乘客表示,上午和朋友搭6時38分火車往台北參加活動,發車前就延誤50分鐘,一路上開開停停,最後停在福隆站等待,後來才知道路線還在搶修中,因趕時間便出站找接駁車,到台北已經超過下午1時。

花蓮站長林德香指出,目前列車只到宜蘭站,若要到宜蘭以北的乘客,就需到宜蘭轉乘國道客運,因退換票人潮暴增,緊急調度人員,加開窗口協助乘客,車站內也不斷播放退換票及轉乘資訊。

林德香指出,若車票是到宜蘭以北,但只坐到宜蘭,未乘坐的區間可在1年內全額退費,乘客出站時須蓋證明;若已購票但無法搭乘,同樣是1年內全額退票。

北花線國道客運業者也因搭乘人潮增多加開班次,首都客運花蓮站下午原車班都客滿,下午增加5至6班車;另外也在市府轉運站「無限量」加開台北到羅東班次,協助南下疏運。

總經理李建文說,因北花線車程至少3.5小時,運能有限,建議往返台北、花蓮的遊客可購買鐵公路聯運票,台北到羅東搭客運、羅東到花蓮轉搭火車。(中央社)
 

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