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旅客罵爆！虎航促銷後航班取消 董座保證只增不減、補償方式曝
日本自10月11日開放國際旅客自由行，最喜愛去日本的旅遊的台灣人也瘋搶機票，尤其機票爆漲，台灣低成本航空公司台灣虎航下半年也推出3波促銷，不過10月初卻陸續通知旅客許多航班因為該場站人力不足而取消，導致旅客不滿質疑為何未確定開航就促銷，台灣虎航今（19）開記者會說明，董事長陳漢銘指這次的取消並非虎航造成的問題，以往沒有低成本航空公司可以免費退換票，但他表示，這次若因為機場人力問題取消航班，虎航提供不加價改其他航點，他也保證接下來只會增班，不會再減班。2022/10/19 12:11 -
花東鐵路持續搶修 2路線類火車接駁、退換票「看這裡」
9月17日、18日兩天，台東連續發生大地震，花蓮及台東鐵路受損嚴重，無法通行，目前仍持續搶修，台鐵已啟動公路接駁，有2條路線，都是整點發車。2022/09/20 11:30 -
技術出問題！小王子75週年特展延期 退換票、補償方式曝光
小王子的故事深植人心，台灣團隊原創策劃《小王子的藝想世界：75周年特展》原定12月29日就要登場，要呈現經典手稿、互動劇場式展間、展場故事聲音搜集，但主辦方表示，經過連夜測試展覽系統持續出現異常，為了保障觀眾看展品質，主辦方決定延期特展。2021/12/31 14:12 -
高鐵有車次預訂破2成 乘客須退換票 端午較去年減9成
台灣本土疫情升溫，就怕年輕人返鄉把病毒帶回家鄉導致家人染疫，指揮中心要求高鐵只能賣2成的票，卻已經有列車訂票超標，台灣高鐵指出會連絡旅客改搭其他班次，這些列車也不再開放售票，而目前只賣出5.6萬張票，比起去年銳減9成。2021/06/06 12:24 -
台鐵瑞芳-猴硐路線中斷 花蓮車站湧現退換票人潮
台鐵瑞芳與猴硐間因連日大雨發生邊坡滑動，造成東西正線路線中斷，目前樹林往返宜花東列車停駛；花蓮火車站出現大批受影響乘客等待換票，客運業者也加開班次疏運人潮。2020/12/04 15:55 -
三倍券買票「規定雜」 雙鐵、客運退換票不一
政府發三倍券15日上路，但像交通部分能不能找零或退票規定都不同，像台鐵規劃跟進政府規定，不找零不退票，但可以免費換票，高鐵則是另外不能儲值，而客運業者大多規定不退票能換票，但找零與否還在商討，像國光研擬低於三倍券面額的車票，能使用折價券，但用券買交通票不能退，也讓民眾抱怨彈性太小。2020/07/03 13:46 -
三級旅警！韓國機票「不能退」 泰航：待總部決定
韓國現在升級為三級旅遊警示，國籍航空已經公告退費機制，但有民眾訂購泰國航空機票，從韓國到台北，想退票，客服卻說飛機航線正常不能退。對此泰航回應，退份機制目前總公司還在討論當中，若有最新公告，會馬上讓大家知道，專家表示，三級警示是民航局會希望航空公司能免費退換票，但到底該怎麼退，航空公司仍有決定權。2020/02/25 17:40 -
手滑訂錯「改票」遭拒 消保官：規定比照樂園
無論是出國機票還是景點門票，不少人都喜歡透過訂票網來買，最大原因在於票價低，還能隨選行程，但下訂前也要注意眉角，有民眾透過訂票平台買「加州迪士尼門票」，等到結帳完才發現自己買到兒童票，想退訂或改票，平台都說不行。對此消保官說，訂票網只是負責「代客訂票」，規範不能比園區規範還要嚴格。2019/10/11 19:04 -
普悠瑪事故列車 明天起將開放提領行李
台鐵普悠瑪列車21日在蘇澳新馬車站出軌翻覆，造成多人傷亡，倉皇中許多民眾來不及提領行李，台灣鐵路管理局明天起將開放乘客提領遺落現場的行李物品，同時也公布退換票方式。2018/10/23 17:15 -
遏止黃牛圖利 「非自用」業者可拒絕退換票
最近不少大咖歌手舉辦演唱會，像是這週末即將來台開唱的安室奈美惠、還有下禮拜的蕭敬騰等等，門票一開賣即秒殺，歌迷只好上網求票，黃牛因此常以翻倍價轉賣獲取暴利，民眾不僅沒保障也衍生購買及退換票糾紛，為遏止歪風，行政院消保處請文化部修訂「藝文表演票券定型化契約」的退換票機制，只要認定購票非自用，業者可拒絕退換票，16日就開始施行。2018/05/14 20:22 -
太麻里到知本斷5小時 旅客塞台東車站退換票
台鐵台東太麻里到知本段，今天一早就因為大雨，土石流淹沒軌道，造成南迴9輛列車停駛，不少民眾都擠在台東火車站，等待通車或退換票。2017/10/15 13:16 -
颱風天長榮航班取消 退換票作業忙碌
長榮航空，500多位空服員在颱風天請天災假，導致上萬名旅客受到影響，颱風過後，長榮航空改票跟退票的手續，仍在持續進行。2017/07/31 09:26 -
交通停擺 7公路封路！台鐵東幹線停駛
強颱直撲花東，花蓮和台東一早火車站就擠進準備北返的人潮，有的人是提早退換票，就算是站票也沒關係，不想因為台鐵停駛受困花東 ，哪都去不了；每逢颱風就坍方的蘇花公路，下午1點後只出不進、3點後全線封閉；不過下午傳出小插曲，有貨車駕駛要闖進蘇花公路，差點就釀成衝突。2016/07/07 19:24 -
「邦喬飛」來台遇「杜鵑」 28日停唱惹民怨
難得來台開唱的搖滾樂團邦喬飛，沒想到第一場28日的演唱會就碰到颱風攪局只好停唱，但退換票機制似乎規劃不良，像是要粉絲一早冒風雨到現場換票還不一定能換到，而且現場還無法退票引起歌迷在網路砲轟，主辦單位也急忙修改機制，希望能讓所有人都能順利看到演唱會。2015/09/28 19:25 -
邦喬飛來台遇颱風 9/28演唱取消可退換票
睽違20年，美國搖滾樂團「邦喬飛」再次來台開唱，不過卻遇上杜鵑颱風攪局，主辦單位表示，原先的28日場次取消，民眾可以選擇退票，或是換看29日的演唱會，到現場換票，但以同區換同區為原則。2015/09/28 10:46 -
台東外景遇颱風攪局 浩翔提前收工回家
蘇迪勒颱風步步進逼，花東地區下午風雨已經明顯增強，台鐵也陸續宣布台東花蓮鐵路停駛，車站除了湧現退換票的民眾之外，原本在台東出外景的浩角翔起，也提早收工，趕搭上最後一班火車返回台北。2015/08/07 18:26 -
颱風攪局！五月天犀利趴取消2場 粉絲哀嚎
強颱蘇迪勒來襲，讓即將在父親節週末開唱的歌手們實在傷透腦筋，像是江蕙的告別演唱會，經紀人陳子鴻表示會等到最後一刻，台北市政府的公告，來決定是否延期但不能取消，而五月天領軍的犀利趴，7日、8日的場次，基於歌迷安全考量及國際班機起降變數，則是確定取消，調整到9日、10日演出，歌迷還是可以在開演前做退換票。2015/08/06 17:27 -
不是首場嗎？2PM「首」演前加場 遭批騙人
韓國偶像團體2PM來台開唱，演唱會今晚登場，卻在開演前夕爆發爭議。有歌迷向消基會投訴，一開始主辦單位以10月8日海外首場為宣傳，吸引歌迷參與，結果卻無預警在10月7日加場，原本的首場變成了第2場，主辦單位還不允許歌迷退換票，消基會認為，主辦單位任意更改首場的演唱會日期，已經涉及廣告不實。2011/10/07 19:23
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