接下來是一起醫療糾紛，有媽媽帶女兒到牙醫診所矯正牙齒，沒想到才進行5次診療，貼在牙齒上的矯正器幾乎每次都掉落，最後醫師對患者說從來沒遇過這種狀況，竟然說不做了，單方面終止療程，並退回預付款3萬元其中的2萬5千元，但酌收5千元的材料費，讓媽媽很傻眼。
這位媽媽忿忿不平，控訴牙醫診所，醫師單方面終止療程，原來任小姐帶女兒矯正牙齒，整個療程下來12萬，要先預付3萬元，剩下每個月付3千，但療程才進行5次，女兒的矯正器跟矯正線就一直掉落，沒想到醫師竟以沒看過這種狀況為由突然說不做了。
投訴民眾妹妹：「其實都沒有啃東西，然後我只是在嘴裡面嚼，然後矯正器就掉了。」
任小姐表示，10月21日帶女兒矯正付了3萬元，但當天黏矯正器後就掉了一兩顆，隔天回診補上，下週上矯正線，但一周後下排線跟部分矯正器卻都掉了，11月12日回診時醫師就說不做了，不滿一個月療程矯正五次，幾乎每次都掉矯正器。
投訴民眾任小姐：「不好意思我講難聽一點，就是你這個就那幾個，鐵的那個小鐵片矯正器，加兩條矯正線要5千元材料費嗎，他說我的時間服務成本都要算下去啊。」
當事診所回應說，從醫30幾年，都沒有遇過這樣的狀況，可能是小朋友維持過程中沒注意，但最後妥協退回5千元材料費，牙醫公會則是說，矯正器掉的原因有很多，有可能跟黏著劑材質有關，也可能是患者保養不當。
牙醫公會：「公會站在就是一個平台嘛，她可以直接到公會來，然後把她的問題告訴公會，公會有一個專責的醫師委員會，可以來處理這一塊。」
提醒民眾若遇到類似狀況，可以找牙醫公會進行協調，會幫忙轉介其他診所，只是矯正器為什麼這麼掉落，醫師也說不出原因，演變成醫療糾紛。
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