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原擬收「外送員」會費改一律不到府 又惹議

記者 林旼叡 / 攝影 楊清波 報導
發佈時間:2020/10/29 20:22
最後更新時間:2020/10/29 20:22

疫情間很多社區禁止外送員進出,一來為了防疫也有不少要兼顧安全,不過外送夥伴不太能接受,因為快遞物流就能正常進出,也怕有住戶不能接受社區規約,反而給他們差評,或一個人在家的新手爸媽會很為難,因為不可能把嬰兒一個人丟家裡,在新北蘆洲也有社區,本來要外送員簽約才能進出大樓,現在爭議太多,乾脆禁止。

圖/TVBS

 
記者林旼叡:「之前在新北市相當知名的社區,主要他們替外送員立了規約,進出還要付費引發爭議,現在他們直接禁止外送員進出了,主要因為在城市中有好多社區,像這樣子有非常多棟,出入口也多,避免爭議才社區禁止外送員進出。」

每棟樓1到2個出入口還有百位住戶,擔心疫情時期有任何「萬一」才不開放,但外送員覺得平平是送東西來,為何快遞可以!美食不行?,讓他們兩難。

圖/TVBS

外送員Ethan:「差評有啦,畢竟我們是承攬制嘛,客人說送幾樓就送幾樓嘛如果沒有送到的話被客人檢舉了我們有的就會被停權啊。

最怕碰上行動不便像孕婦、不能出門的居家檢疫者、新生兒爸媽、身心障礙朋友,他們不是不願意拿是不方便拿,尤其新生兒媽咪很有感。

新生兒媽咪:「我就覺得太不合理,因為社區的規定是人規定的,總不能讓我們把寶寶,丟在家裡吧,然後媽媽下去拿便當這樣。」
 

記者林旼叡:「但其實現在好多的社區,都有這樣的規定,等於說寶寶會這樣看著我,我必須無奈的出門把她先關在家,花時間去把便當拿上來,好多的媽咪就怕這期間會有疑慮,小寶寶會有危險。

像這樣外送員拿上來,一手抱嬰兒一手拿餐都不見得方便有時寶寶醒著。

新生兒媽咪:「她在喝奶那我不可能抱著她餵著奶然後下去,可能我的家人已經過一個小時來,管委會就問說,欸是不是有我的餐。

圖/TVBS

忙起來,連餐都忘了拿!不少社區禁止外送員上樓,有安全考量,也有疫情因素,住戶間恐怕也只能透過所有權人大會,好好討論,社區公約怎麼調整,讓安全跟方便都兼顧。

 
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#外送員#會費#社區#簽約

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