民眾在網購平台發現,有賣家出售蘋果手機,價格只要1元或5元,因此好奇下訂,但賣家反嗆他,手機不是這個價錢,只能給你手機殼或配件,民眾質疑是欺騙,電商平台表示,針對賣家不當言論提出警告,若是再犯會永久凍結帳號,也詢問該網路賣家,尚未做出回應。
民眾收到貨品好傻眼,包裝實在簡陋,最外層超商寄貨單和塑膠套,接著是超市DM紙,用來包裝夾鏈袋和透明手機殼。
投訴買家:「它的手機殼就很像從回收物撿回來的。」
投訴買家:「它這有標示不明的一個嫌疑在,你後面又用威脅的方式說,啊你要買什麼東西,有點變相是在強迫客人消費。」
買家說他當然清楚用1元,不可能買到3萬多元蘋果手機,但認為賣家惡意詐騙,甚至出言恐嚇,買家先是被嗆,亂下價錢只能給你配件或殼,賣家說手機不是這個價錢,接著還出現一名自稱法律顧問,說市政府已經追蹤追究,檢警也介入監控,指控買家強迫賣家出售手機涉嫌勒索。
北市主任消保官楊麗萍:「這個契約成立的話那業者就應該要,依這樣子的契約內容要去履行,商品它賣的價格跟實際的市價差距太大的話,那有可能它是一種詐騙的行為。」
對此蝦皮回應,針對這名賣家不當言論提出警告,如果以後再犯會永久凍結帳號,也詢問該網路賣家尚未做出回應,但其實有些網購賣家,會刻意用超低價吸引消費者,通常只是噱頭,實際售價要透過訊息詢問才能得知,但就怕有民眾誤信,消保官也提醒訂購下單,就代表買賣成立,如果想避免糾紛最好先問清楚。
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