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  • 24
  • Aug
  • 2020

停車好難!北市推智慧車格 現金繳費竟要「列印兩次」

記者 顧上鈞 / 攝影 花振森 報導

時間圖示2020/08/24 23:00

對不少台北市的汽車駕駛來說,找停車位簡直是苦不堪言的夢魘,台北市政府因此推出智慧停車格,結合手機APP,就能協助駕駛尋找停車位。但智慧車格繳費得結合電子支付,如果使用現金,還要持繳費單到超商再印一次單據,被民眾批評,根本既不環保又麻煩。

圖/TVBS

 
記者顧上鈞:「在台北市車位實在有夠難找,但我現在輕輕鬆鬆就把車給停好,因為現在這個停車格有結合智慧科技,透過手機APP就能輕鬆找車位。」

手機下載北市好停車,在台北市包含大安區、中正區、信義區以及南港區,總共3900個智慧停車格,讓你找車位免煩惱。

記者顧上鈞:「我們現在在地上看到,這個黃色圓形的小小物體,就是現在台北市最新的,地磁感測智慧停車格,它可以自動幫你計算你的車子停了多久,並且繳費方式,也改成使用QRcode電子支付,而不是到超商繳費。」

不過說到繳費,就讓人頭痛了,收費員同樣會在雨刷夾上繳費單,但車主想使用現金繳費,拿著這張單子,超商店員可不會收,車主還得另外使用ibon列印單據,才能臨櫃繳費。

圖/TVBS

車主曾先生:「這個不能去超商繳喔,(對它還要去ibon再列印一張),那就更麻煩了啊,比原本就更複雜了啊,原本這張就可以繳,你現在還要去超商按,按完之後再去繳,等於多一道工啊。」
 

像曾先生這樣一頭霧水的車主,還不在少數,不少人甚至連自己停的是智慧停車格都不知道,收到繳費單還得另外列印單據,等於繳一次停車費,浪費兩張紙,民眾抱怨既不環保又麻煩,也喪失了智慧收費,減少資源浪費的美意。

北市停管處營運科科長羅至浩:「目前的話其實民眾,如果一個禮拜有停很多次,比如說停4、5次的話,他可以到超商用ibon一次列印很多,不用說每天真的都去繳,其實民眾也可以多使用智慧支付,或者是我們的銀行代扣繳,電信業代扣繳,都可以減少民眾去支付的麻煩。」

原本台北市政府試辦電子停車柱,電腦能夠自動辨識車牌,民眾停車後可以直接使用現金繳費,但一支停車柱要價8萬元,加上維修成本太高,現在北市府已經通通取消,地磁感測器每個只要5000元,但只能提供車位資訊更新,還是得仰賴收費員放置繳費單。

圖/TVBS

北市停管處營運科科長羅至浩:「那未來我們其實也會逐漸走向無紙化,也就是說如果民眾已經有綁了,比如說銀行電信業代扣繳,或是智慧支付代扣繳,我們就不去開他停車單。」

 
由於台灣超商繳費實在太方便,導致民眾習慣使用現金交易,電子支付反而進展緩慢,北市府為了改變民眾觀念,地磁感測智慧停車格,不僅前10分鐘免費,使用電子支付還能享有9折優惠,也合作民間業者,推出不同功能。

使用手機解除智慧地鎖,車輛就能順利停放,業者結合共享車位概念,讓社區住戶釋出閒置的私人車位,會員透過APP就能尋找附近的停車格,全台北市有1000多個車位提供使用,業者表示這種智慧科技,電子支付的模式其實接受度不差。

智慧共享停車業者翁林鐸:「少部分一些比較年長的使用者,他可能會遇到一些困境,我們也有提供客服的專線,去由線上去幫他克服,或利用一些告示,比如說使用教學,充分的去講解每個步驟,其實我們發現滿多使用者都能夠,順利的完成使用或者付費。」

雖然不是所有人都熟悉電子支付功能,但資訊化畢竟是時勢所趨,相關科技終究要逐漸普及,轉型階段的陣痛期,還有賴政府與民眾多多溝通磨合。

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更新時間:2020/08/24 23:05

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