很多人之前預購口罩卻忘了領，根據統計目前有12萬多人沒有領口罩，他們已經付共465萬多元，未來都會充公，藍綠立委質疑合理性，呼籲應該要退費，但疫情指揮中心說預購前都有告知，所以這些錢都會入國庫，如果大家有疑慮會再做檢討。
很多人都有預購口罩的經驗，最怕的是明明已經下單，錢都付了，最後忘了領口罩，這樣的人還真不少，現在他們付得錢通通都要充公了。
立委(國)洪孟楷：「金額的大小不是重點，重點在於是政府的帳目一定要清楚，公平起見，我想可以扣除成本之後，把剩下的費用主動歸還。」
立委質疑這樣真的合理嗎？政府罩實名制2.0以來，以預購代替排隊，前提是超過取貨期限就不能領口罩，錢當然也不能拿回來，目前超過12萬人沒領，累積465萬多元，將要繳入國庫。
立委(民)何志偉：「我也理解政府不想再增加行政上面的支出，但是入國庫那個感覺不太好，要嘛就是不要入國庫，你有一個退款或者是說重新再買一次，那甚至是乾脆把它全部捐出去。」
綠營立委認為充公影響觀感，不過中央疫情指揮中心也說，不管要退費或退貨都會增加成本，而且民眾購買前都有告知規定，所以相關款項會繳納國庫，大家如果認為有爭議會再檢討。
消基會副董事長陳智義：「付費以後口罩就是你的，為什麼口罩過了一段時間就不能領，我是覺得會有不合理的問題，除非這是立法特別規定。」
沒領口罩，錢要被沒收，是否有法源根據，關係到這些錢是否能回到你的荷包裡。
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