疫情當下重創觀光業,飯店住房率下滑了四成,為了刺激業績,有飯店改走「湯屋經營」模式,主打買一送一,希望在房間內湯,避免到人多的戶外池,另外也有飯店推出湯屋附餐活動,只要泡溫泉就送餐點到房間,不用外出到大廳用餐,減少群聚風險,在疫情延燒當下,各家業者推促銷、改策略,搶救低迷業績。
不在外頭泡湯改在房間泡,疫情當下就怕群聚人多,加上近來觀光客大幅減少,重創生意,飯店救急改行銷模式,主打「湯屋」模式行銷房間。
飯店副總林秋名:「國際旅客在沒有來的情況之下,我們針對國內的旅客,我們就會修正我們的經營方式,我們也把房間做成湯屋的方式,來爭取營收的機會。」
泡湯客:「湯屋就是自己房間內的,是比較有感覺的,不像外面人擠人,有自己的空間,可以自己玩。」
飯店人員:「客房服務。」
送餐到房,桌面上中式、日式料理都有,另一家飯店過去就主打湯屋,若用餐就得到大廳得額外計價,現在直接兩者併,拉高時數增加「送餐到房」服務,增時兼加餐刺激湯屋使用率。
泡湯客:「覺得現在疫情比較嚴重,就盡量少去人多的餐廳。」
泡湯客:「就還不錯,有自己的個人的隱私,比較不會被人家曝光。」
能盡量減少群聚,又希望人潮能來,飯店業者出招,推促銷改小屋,各種方式搶救低迷觀光。
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