桃園有家長接到區公所的電話，要求追繳溢領的育兒津貼，但民眾卻沒有收到公文，讓他以為是碰到詐騙電話，對此區公所回應，這位民眾曾到區公所表示會繳溢領金，才會再打電話提醒，事後會補發文件，但其實桃園市府7月時，因為戶籍系統設定出包，導致1500筆的溢領，原本要幫助家長的津貼，卻因此衍生出不少問題。
區公所：「其實這個民眾，他之前有來區公所問過啦，所以我們就打電話，沒有發公文，提醒他而已。」
區公所回應，電話確實是他們播打，事後也會補發公文，但其實桃園育兒津貼，不只一次惹出爭議，許多家長對政策更是一頭霧水。」
民眾：「對呀，就不太清楚，不知道啊。」
投訴人：「我之前也是很傻眼啊，區公所都沒跟我說，就直接扣我的錢。」
曾經也有家長碰到溢領，但區公所沒告知就直接抵扣，也有家長遇到留職停薪或其他條件轉換，中央跟桃園是否能補助也可能要調整，卻因為系統無法及時更新，所以出現溢領狀況，七月時更因為市府登記戶籍的系統設定有問題，有1500筆的溢領。
社會局科長：「我們當時因為戶籍沒有注意到，所以系統上有點問題，現在還在陸續追回。」
桃園發放育兒津貼一個月3000元，中央發放則是一個月2500元，兩個擇一領取，原本是要幫助家長，但設定的條件又不同，不只補助規定複雜，就連市府系統也出包，也衍生出不少問題。
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