持續追蹤這名被控的張姓女看護,自稱已經有8年資歷,剛報到一個月,還沒過試用期,她說當時是在跟朋友聊天,並不是在罵病患,認為被斷章取義相當冤枉,如今被解職遭到主管機關調查。
留著一頭俐落短髮,躺在床上對鏡頭微笑,她就是被指控的張姓女看護,臉書上也有放上醫院時的照片,她年約40歲已經有8年資歷,7月才剛報到試用期還沒過,不到一個月就被解職。
電訪:「她把藥吐在我身上,她女兒自己也說,她媽媽不好照顧,我們也是細心的去照顧她,對我來說真的是很不公平,你如果說是親耳聽到說,我罵妳媽媽什麼的那就算了,可是不是喔,我根本就沒有罵她媽媽。」
但張姓女看護反駁,她當時是在和朋友聊天,並沒有辱罵病患,根本是被家屬胡亂指控,卻被解職相當冤枉,如今家屬也向主管機關申訴,衛福部也已經介入調查。
一個口令搭配肢體輔助,看護專業技術避免傷到老人家,其實擔任照顧服務員並不容易,基本上都必須經過90到120小時的培訓,拿到結業證書才能被委派,較好的看護中心還會要求單一級證照,得有推薦人還要有良民證,但外籍看護多半由仲介公司自己培訓。
其他看護vs.長者:「阿嬤早,大家早。」
但看護人力明顯供不應求業者尋求解套,台籍看護短期時薪約200元,長期的日薪約2400元,照顧失智症復能照護等專業照顧,價格再加兩成五,1個月得花上近5.6萬,外籍也是全天候照顧,一個月則是約2萬多元。
業者:「它有一個照管師的機制,那他會定期去訪視家屬,了解一下我們照顧服務員,在家裡面服務的一個狀況。」
防範劣質看護各家業者自有方法,照顧時任何行程都要清楚記錄,照管師或居服督導也會加以監控,畢竟沒人想花了錢,反而把家人推入火坑。
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