過去美食戰場打的相當激烈,很多飯店業者的Buffet都在比拚豐富度,如今竟然有餐廳反其道而行退出吃到飽戰區,改推更細緻的套餐、單點料理,預估品質調整後能更鎖定客群,同時消費客單價每人更平均多上500元,或是有半自助式餐廳不定期推季節限定高端套餐,或直接規劃「客制區」,留住高端饕客。
餐廳員工:「為您送上今天第一道餐點,法式鴨肝佐綜合堅果。」
精緻鴨肝料理上桌,這組合不常見吧,半自助餐業者,除了制式菜單讓你挑,也玩美食客製化。
五星餐廳主廚KRIS:「這道菜有濃郁的,有清爽的,有稍微苦的(口感)。」
針對季節你的心情改菜色,金箔撒落當底,再用海膽醬汁搭和牛,主廚kris設計不讓民眾吃出油膩感,五星服務料理,業者特別規劃「升級區」,增加變化同時客單價從2000拉上3000起。
記者林旼叡:「五星酒店裏頭的半自助餐業者,其實早在開幕的時候,讓菜單去定住他們的價格,特別推出這一整區40個位子,是讓客人客製化的,隨時能調整他們的客單價料理,也佔了營業額15%。」
五星酒店行銷公關部主任葉佳綺:「一般客群的話大概會喜歡吃Semi Buffet部分,那其實高端客群的客人,他們其實是喜歡享用一些,比較客製化,屬於他們自己的餐點。」
餐飲戰場出現另類M型化趨勢,不讓菜單價格定型來客群,也有五星餐廳直接退出Buffet,著重單點套餐型態,紅酒義大利高湯,搭上寬帶麵甜味口感,再融入起司輪立刻飄香,料理風味精緻度增加以及義式桌邊服務
餐廳員工:「還有我們的松露巧克力與布丁,這是苺果奶酪。」
多樣甜點鎖定義式愛好者,套餐搭酒水過去晚餐每人平均客單價1300,調整後拉到1800,從東區LaFarfalla到西區雲軒西選擇都更多,松山主攻義大力菜的TOSCANA,也和日本主廚合作升級料理,價位也調整全方位升級,業者就希望留住挑嘴的饕客。
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