有一款大陸唇膏這幾年在台灣很紅，標榜結合護唇膏、口紅還有保養功能，但有位民眾指控，她才用四天就引發唇炎，甚至大半年過了都沒好！po文一出，不少使用者也在下面留言，說一用就脫屑紅腫，停用就好轉，質疑唇膏就是引發過敏的原因。不過，經銷商也拿出檢驗報告強調，產品沒問題。
拉下口罩，秀出受傷的嘴唇，王小姐抱怨，去年用了一款網路上很紅的大陸唇膏，標榜結合護唇膏、口紅和保養三種功能，結果才用了四天就引發唇炎，將近一年的時間陸陸續續到醫院回診，狀況都沒根除。
投訴人王小姐：「產生紅腫、過敏、反黑，然後脫皮這些東西，代理(經銷商)都會跟你說這是排毒作用，其實是假的。」
王小姐更指控，這款唇膏採類似直銷模式，不少經銷商都稱消費者嘴唇脫屑是好轉反應，事實上已經是唇炎，根本越擦越糟糕。
王小姐的po文一出，不少有類似狀況的民眾也留言，說自己擦到第六支出問題，不擦唇炎就好，一擦就發作；還有人說才擦兩、三次，嘴巴就脫皮到痛，紅腫到嘴巴都走樣了。
實際詢問唇膏的經銷商，強調這款產品已經銷售12年，過去不少同業都有拿去檢驗，包括生菌數、塑化劑、螢光增白劑，都是未檢出。
北醫附醫美容醫學中心主任張宜菁：「(唇炎)我們可以歸因的幾個主要原因，一方面是你唇上面塗的產品，或者是你所用的一些清潔用品，還是我們環境當中你可能會接觸到的一些衣物、還是我們空氣裡面的汙染源，還有可能有一些香料等等，我們都要考慮。」
醫生提醒，造成唇炎的原因有很多，通常嘴唇開始出現問題，就要立刻停用產品，到皮膚科就診，而類似接觸性皮膚炎，應該停用造成過敏的產品就會好，至於慢性唇炎，則可能還有其他不明原因導致。
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