到百貨公司試穿後不買，專櫃小姐或少爺應該不至於惡面相向，但一位消費者卻在信義區的百貨公司，而且是來到一件衣服動不動就上萬元的高級專櫃選衣服，最後不買，卻被櫃少冷眼甚至爆粗口，並把被罵的影片貼上網，我們求證櫃員，他認為對付「來亂」的奧客，他算是客氣了，他還有個說法是，顧客先開口罵人。
櫃員：「『卡注意啊，按怎』？不高興喔？」
日系服飾櫃少對著消費者猛罵三字經，就因為幾次來逛高級貨，試穿後不買，遭到櫃員嗆聲，就差沒動手！消費者：「我遇到流氓，超誇張的。」
電話求救，其他專櫃冷眼，沒人勸架，這自錄影片一PO上網，信義區百貨公司櫃員的待客之道，被網友罵到爆。
事隔一天，爆粗口的櫃少承認罵客人，但不承認態度不佳。百貨櫃員：「用眼神非常不屑看著他，就可以來丟人家的衣服、來亂人家，他問我們同事說，你都不會講話(介紹)嗎？然後就故意拿手機出來拍。」
消費者說，9月8日當天，就是這位平頭櫃員站櫃，幾次試穿不買、遭櫃員冷眼的經驗，讓他特地回這兒拍下過程，但沒想到出面嗆他的，是休假的黃姓櫃員，一比對穿便服跟上班的樣子，的確是他本人，但罵了消費者，他還有第二個理由。
櫃員：「我就是不認識你，你在X什麼，嘴在唸什麼？」消費者：「因為他迎面而來，我沒聽到他講什麼，但他跟我擦身而過，我很清楚他罵我白痴之類。」
事發後，消費者投訴百貨公司主管，認為罵人的櫃員休假，所以認定是兩個「客人」的糾紛，不過這家觀光客進出頻繁的百貨公司，如果讓人看到櫃員罵客人的樣子，不知道願不願在這消費。
◎畫面翻攝YouTube
