雲林縣虎尾鎮若瑟醫院的劉姓醫師5日到「董事長牛肉麵」用餐時，認為牛肉麵一碗90元太貴，不付錢就離開，讓老闆氣得在臉書發文；消息曝光後，醫師在公關陪同下上門付完餘款，並說後續交由他們處理，沒想到公關卻向媒體投訴「服務態度不佳」、「店員說『嫌貴不要吃』」導致店內生意下滑，讓老闆要求公關公開道歉「如果指控不實，我虎尾店即刻關門」。
「董事長麵食館」老闆許志忠在臉書針對近日報導發文澄清，他個人對醫生非常敬重，所以當對方6日帶著公關小姐來，想以「誤會」收尾要求對方刪文，並說後續交由他們處理，老闆欣然接受將抱怨文撤掉，不料公關小姐卻向媒體表示，劉醫師當日點的是大碗，送上來的卻是小碗，得知一碗90元確實有說「太貴了」，但店員態度不佳，還嗆劉醫師「嫌貴不要吃」等。
對此，老闆許志忠向TVBS網路新聞中心表示，店內牛肉麵根本沒有大、小碗之分，價目表有明確公告店內，他說開店15年來，每天早上8點工作到晚上11點，一年休息不超過10天，且牛肉麵技術取至國宴主廚劉仁華，為了感恩指導技術讓他能養家糊口，才會定價一碗90元，而且還可加湯加麵，這價錢一點都不貴。
老闆許志忠針對公關小姐說詞，提出五項澄清「第一牛肉麵90元是醫生畫單點餐的，這部份應該沒爭議」、「第二嫌分量太少，我們內用是加湯加麵不用錢吃到飽，也有另外再幫他加一碗麵，所以第二點也沒問題的」，「第三說我服務態度不佳，我們工作人員從頭到尾沒跟醫生有談話，何來態度不佳？」，「第四他已經用筷子翻動牛肉麵，工作人員也不斷的跟他解釋牛肉麵製造過程，但醫師不聽」，「第五說我們說嫌貴趕他出去，那是因為醫生在店內大聲說我從沒吃過這麼貴的牛肉麵連續講三次，聲量已影嚮其他客人，所以工作人員有跟他確認是否用餐，如不要請別影嚮其他客人，他說不要，所以請他出去非趕他出去」。
老闆許志忠表示，小本生意薄利多銷，扣除營利成本，本來就賺得不多了，自己也不敢請人，但公關小姐向媒體投訴後，店內生意因此下滑了3成，認為自己被公關抹黑導致商譽受損，他強調自己要的是一個公道「如果我的指控不實，我虎尾店即刻關門，從此不在虎尾做生意，如果沒有，請公開道歉！」
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