大陸紙價連續漲了兩年，不見回檔。今年五一長假開始幾乎天天漲，連廢紙收購價也狂飆兩成，刺激下游出版圖書跟著水漲船高。實體書店遭到電商跟賣書成本雙重夾殺，儘管進入暑假旺季，業績卻慘不忍睹。許多店家思考應對方案，紛紛砸重本重新裝潢，搭配咖啡廳或文創產品銷售，朝複合式的商業模式發展，藉此擴大收入來源。
出版社說的是真的，大陸從五一小長假開始，廢紙收購價在十天內就飆漲了兩成，逼得造紙廠受不了，全國63家發表聯合聲明，有57家必須上調價格，每噸漲幅50到180塊人民幣。
紙品生產廠老闆：「15號看到沒有，漲了、漲了、漲了，14號漲漲漲，5月11號看到沒有漲漲漲。」
湖南文藝出版社副社長 陳文新：「(紙價)總體來看是翻了一番的，但是我們書價沒有啊！書價增長也是20%到25%左右的區間。」
書價調高，對實體書店的壓力更大，不少書客，在這吹冷氣看書，最後上網購買，書店面對成本與電商雙重夾殺，儘管是暑期旺季，卻只拿得到寒冬的收入。
湖南文藝出版社副社長 陳文新：「電商它是拿出版業這個圖書來做引流，所以它就反覆打折、經常打折，打到粉碎性骨折，你還得給它付物流成本，所以現在大家就是有一點很無奈。」
實體書店試圖殺出一條藍海策略，紛紛砸重本重新裝潢，打點出古色古香的風味，搭配咖啡廳，或是文創產品銷售，朝複合式的商業模式發展。
深圳出版發行集團黨委書記 尹昌龍：「比方說，咖啡它的利潤就非常高，還有包括一些文創產品的銷售，它的利潤非常高。」
部分書店甚至採分眾化經營，專門銷售藝術類書籍，或是中文書經，然後再定期舉辦讀書會、座談會，展覽表演等。
傳統實體書店的營收來源，因此被改變，圖書銷售佔50%、教育課程30%，另外20%就是衍生商品、餐飲服務等。
無人書店負責人 穆貝：「站在這，點開，掃到我們的面部，下邊秤重識別我們的體重，識別成功以後右手邊這個門就開了。」
光靠一張臉，刷臉進門，這類不需要員工看管，也能24小時營業的無人書店蔚為風潮。想知道手上的書還有沒有庫存，到機器台前一刷，一目了然。
央視記者：「它上面有展示整個書店裡所有的書籍的詳細信息，比如說我們點這本書，包括編輯推薦、內容簡介都詳細的顯示在這裡。」
結帳櫃台語音：「請核對訂單。」
這時再用手機完成支付作業。
天貓未來店負責人 金誠：「通過射頻的技術去進行商品的識別，放進包裡都沒關係。」
深圳這家無人書店，開業不到一個月，每天的營業額將近上萬元。不只省下管銷費用，透過大數據估算，能夠更精準的篩選出，書店內應該存放哪5千本書。
天貓圖書總經理 張煒：「我們看到的這些商品實際上，都是屬於在我們線上賣得非常好的。」
無人書店一樣可以走分眾化路線，把迷你型實體店面放進醫院、車站，上門的客人，要租、要借、要買，三個願望，一次滿足。
深圳智能書棧負責人 曾思韞：「我可以借也可以還，然後我也可以租，我覺得這種流通性跟這種互動性，是年輕人所希望的。」
圖書消費，比起其他產品，更需要實際體驗。
深圳創科負責人 李河山：「我認為根本不存在線上閱讀習慣，線上看的不是書，是碎片化的閱讀。如果我們塑造出一種很好的環境，基於大數據去提供給用戶更精準的選書的時候，可以極大的提升閱讀效率以及閱讀的體驗。」
複合式、分眾化、智能管理，傳統實體書店轉型之後，未來還有更多的商業模式可以開發。
最HOT話題在這！想跟上時事，快點我加入TVBS新聞LINE好友！
◤Blueseeds永續生活◢
