臉書星期四在美股創下了紀錄,但卻不是投資人所樂見的! 因為臉書宣布他們會改變經營策略,把用戶隱私放在第一位,未來獲利前景將會不佳,而且今年第二季營收和使用者成長,也雙雙低於預期,結果臉書股價大跌18.96%,市值蒸發1200億美元,執行長祖克柏的身家也少了160億,跌出了富豪榜前五名之外;反觀電子商務龍頭亞馬遜卻是勢如破竹,第二季獲利創下新高,如果照著這個速度持續發展,很被看好超越蘋果,成為全球第一家市值達到1兆美元的公司!
CNN記者 Christine Romans:「公司策略的改變,他們現在會把焦點放在隱私優先,也就代表著隱私優於獲利,他們之後得花很多錢,之後幾季得花數十億美元在隱私上,那就會減緩成長,傷害到這家公司的獲利,臉書自己這樣說的。」
除了獲利前景不佳,臉書公布的第二季財報也讓投資人大失所望,營收132億美元,低於分析師預期的133億,這可是臉書自2015年以來第一次營收沒有超過預期,投資人這才大夢初醒,發現臉書過去幾個月來的警訊都是真的。
美聯社科技線記者 Barbara Ortutay:「臉書之前一直警告,這樣的事情之後幾季都會發生,也許大家之前並不相信,因為大家都習慣了臉書表現優於預期,儘管臉書得應付的問題這麼多。」
臉書同時也宣布,每天使用臉書平台的人變少了,目前加拿大地區處於穩定,墨西哥出現停滯,歐洲地區則是下滑,自從劍橋分析公司盜用8700萬用戶個資的醜聞爆發,歐盟通過新版個資法之後,有300萬歐洲用戶棄臉書而去!不過,臉書的未來,要看「另外一個數字」。
CNN記者 Samuel Burke:「有另一個數字是臉書目前看重的,25億!這個數字是臉書擁有的整體用戶,包括使用臉書、臉書Messenger、WhatsApp和Instagram,現在臉書就是想專注在這些上。那些了解趨勢的人都知道,目前Instagram很夯,所以那些想買進的人,視此為機會的人都在想說,WhatsApp和 Instagram有價值。」
中國大陸這塊市場,臉書一直不得其門而入,25號當天一度傳出好消息:中國大陸批准了臉書在杭州設立子公司,沒想到短短幾個小時之後,官方的核准信息卻突然消失了,知情人士說臉書進軍大陸的計畫,雖然還沒有宣告破局,但成功機會渺茫。
路透社記者 Cate Cadell:「顯然最大的困難點在於審查制度,臉書有點被中國大陸官員視為一研究個案,用來強調為什麼需要使用審查制度。這顯示出大陸這邊非常反對,不受拘束又未經審查的社交網絡。 」
外媒報導,浙江地方官員顯然已經同意批准了,但是中央網絡安全和信息化委員會辦公室還沒有點頭,所以聽到消息後大發雷霆,收回了許可,看來臉書還得好好說服大陸中央才行。相較於臉書在華爾街遭遇滑鐵盧,又在中國大陸吃了閉門羹,全球電子商務龍頭亞馬遜,還是勢如破竹,第二季財報讓投資人很滿意。
CNN記者Clare Sebastian:「(亞馬遜)營收略低於預期,但是獲利創下紀錄,首次達到了20億美元。」
亞馬遜週四宣布,第二季獲利達25億美元,比去年同期的1億9700萬,增長超過十倍,因為網路購物激增,會員訂閱踴躍,廣告業務持續增長,市場對他們的網路雲端服務需求也變高,幾乎是樣樣得第一。
史登商學院教授 Scott Galloway:「來談一下亞馬遜,目前科技產業中最棒的公司,發展最迅速、最能獲利的是雲端,誰是第一名?亞馬遜;電子商務方面,每兩美元就有一美元流入最大電子商務平台,這也是亞馬遜;要改變你和我,以及在場大家生活的未來科技是聲控,誰有七成市佔率?亞馬遜。」
但是亞馬遜執行長貝佐斯的電商帝國,也有黑暗面!他們目前在全球雇用的員工超過50萬人,但各國員工的抗議和不滿也越來越多,包括工作環境太高壓,薪水待遇太差等等。專家直言,亞馬遜在企業形象上真的有待改進,
行銷專家 Peter Shankman:「我會跟他們說,嘿,你知道嗎? 你們是全球最有錢的企業之一,你們公司的執行長是全球首富,你可以做點改變啊!想想如果你能有這些員工的支持,能給公司、股價、士氣和品牌本身,帶來多少好處?」
雖然亞馬遜員工苦哈哈,但是消費者卻很愛,各界現在高度關注,亞馬遜這個當紅炸子雞,能不能乘勝追擊,超越蘋果,成為全球第一個市值達到1兆美元的企業。
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