你曾收到沒有訂購的包裹嗎？要小心這可能是場騙局！所謂「刷單詐騙」正在全美蔓延，也就是商家透過第三方，寄送顧客未購買，而且價錢往往較低的商品，進而代消費者到網站上刷好評，促進銷售的一種手法，但顧客個人資料恐怕也因此外洩。隨著線上消費普及，日常生活越來越數位化，個資的安全也得多加提防。
美國愛荷華州引進行動身分證，只要下載手機app，ID就能帶著走。
愛荷華州民眾 霍華德（Greer Howard）：「我會下載。」
愛荷華州民眾 紐頓（Emma Newton）：「我會下載。」
當局預計下個月完全推出，不過目前用戶能夠先綁手機門號，上傳證件和照片，並且設置密碼。
如果店家要使用，則必須另外下載一個app來辨識民眾ID的真偽，但當局並沒有強制，因此民眾在使用前，仍需自行向店家做確認。
酒類專賣店 鐘恩：「我認為目前我仍想對它有更多了解，如何實際執行，以及能如何幫助我們提高效率。」
不過隨著生活越來越數位化，雖然便利，卻也可能暗藏危機。
疑似刷單詐騙受害者 哈欽森（Anna Hutchinson）：「我收到一些非常令人興奮的寶寶性別揭曉氣球。」
記者：「你有預期這個包裹嗎？」
疑似刷單詐騙受害者 哈欽森：「沒有啊。」
像是收到寫上自己名字和地址，但卻從未訂購過的包裹。
這名受害者在社區群組上詢問後才發現，可能落入了所謂「刷單詐騙」（BRUSHING SCAM）的圈套。
記者：「究竟什麼是刷單詐騙？」
美國非營利消費者保護協會 (Better Business Bureau) 密尼蘇達和北達科他州副總裁 方包（Bao Vang）：「刷單詐騙看似無害，有時甚至有點讓人興奮，就像耶誕節到了一樣，你會收到沒有付款的包裹，但在這種情況下，是寄件人拿到好處。」
專家表示，這是一種商家試圖欺騙電商平台的手法，因為只要透過第三方把商品寄出，送達後同樣會被標示為「交易完成」，如此一來就能刷好評，促進銷售。
美國非營利消費者保護協會密尼蘇達和北達科他州副總裁 方包：「交易成功後，寄件人就能做很多事情，可以以你的名義，在網路發布正面評價，他們可以操縱和扭曲評級和評價系統，進而獲得更多客戶，最終為公司帶來更多收益。」
正所謂免費的最貴，這也代表個資早已外洩。
美國非營利消費者保護協會密尼蘇達和北達科他州副總裁 方包：「他們一定有你的名字和住家地址，而這兩個東西可以用在更多地方。」
專家建議，如果收到沒有訂購的包裹，除了通知零售商外，也最好趕緊換密碼、舉報，並且檢查銀行帳戶。
疑似刷單詐騙受害者 哈欽森：「我想我會更注意我的個資，確保其他資訊不會受到損害。」
不過除了要小心不明包裹，未來「收貨」的方式也變得更多元。英國皇家郵政首度採用無人機派送貨物，第一個地點便選在蘇格蘭東北部的奧克尼群島。
皇家郵政奧克尼群島郵遞經理 爾威（ Charlie Alway）：「無人機有可能改變我們提供服務的方式，讓它變得更環保和更可靠。」
由於島上的位置較偏遠，並且經常受到天氣干擾導致送貨中斷，因此希望新科技能大幅改善島上的郵政服務。
無人機服務Skyports總監 布朗（Alex Brown）：「我毫不懷疑這裡冬天可能會碰上大風以至於無法飛行，但對我們來說重要的是，類似服務是什麼以及如何運行，像是渡輪和貨車服務多久跑一趟？」
同樣在測試無人機運送的還有比利時，成功地以客運無人機把醫療物資送達目的地，而且過程完全不需要飛行員在場。
醫療無人機公司執行長 沙米姆 (Mikael Shamim)：「由於沒有飛行員，也不用機上設備，因此這個方案比直升機更便宜。」
這台無人機時速最高可達130公里，還能乘坐兩人，代表未來也有望載上醫護，及時搶救更多人命。
比利時紅十字會納伊多夫斯基（Tome Najdovski）：「對於大量失血的人來說，事故15分鐘內輸血，生存機會增加一倍，這種干預措施，可以把醫療團隊和急救血液，一起送到事故現場。」
不過儘管科技再進步，有些地區的運輸仍得仰賴動物，像是目前亞馬遜送到大峽谷深處的包裹，就還是得由驢子派送。
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