健康醫療領域又邁出一大步，美國剛在16日，在全美推出一個全新熱線「988」，提供心理諮詢服務，全天候接聽、免費、又好記，取代以往長達10碼的數字；至於英國則剛剛頒布了，有英國工程界最高殊榮的獎項，今年獲獎的是一台輕型洗腎機器，業者的靈感來源，竟然是自助式的柳橙汁機。
小小一台、四四方方，只有32公斤重的全新發明，剛在上周拿下英國工程界創新作品的最高殊榮「麥克羅伯特獎」(MacRobert Award)，它的功能是血液透析，也就是俗稱的洗腎。
Quanta洗腎科技業者 米拉德(John Milad)：「有別於傳統洗腎機大如一台冰箱，我們這台是個小型桌上裝置，大小就跟微波爐一樣大，代表可以隨身攜帶，方便移動。」
體積大幅縮小，但標準的運作流程不變。這間英國新創的靈感發想，竟是來自市面上的吃到飽餐廳常見的自助式柳橙汁榨汁機。
Quanta血液透析科技業者 米拉德：「在餐廳裡，可能會放一台柳橙汁機來因應顧客需求，它們的作用就是把濃縮果汁跟水混合，即時提供所需，而一台洗腎系統需面對的問題類似於此。」
因為血液透析的原理，是針對腎臟已經失去原有功能的病患，將他們的血液引流到體外，透過洗腎機，如同一顆人工腎臟，將血液中過多的廢物和水分清除。
Quanta血液透析科技業者 米拉德：「洗腎系統把水和酸與碳酸氫鈉的濃縮物結合，再藉由這個東西創造一種電解液解決方案。」
假如是以傳統機器洗腎，得耗費大量時間。
Quanta血液透析科技業者 米拉德：「一個開始洗腎的病人，存活率典型來說，比大多數癌細胞轉移的forms都還糟，很嚇人吧？其中一個原因是，大多數病患一星期要洗腎三次，每次大約要3到4小時。」
此外，還必須承擔併發症的風險，心理、生理都是負擔。
Quanta洗腎科技業者 米拉德(John Milad)：「診所星期日不開門，因此周末成了一段很長的間隔，患者可能有72個小時都沒辦接受治療，導致大量體液和毒素積累在體內，根據臨床和科學文獻報告，這些患者通常會在星期一早上現身醫院，就是因為體液的積累。」
如今這項新發明，能讓洗腎患者不必再被醫院時間綁住，而是能在家中一邊進行，一邊做著自己想做的事，對於年紀輕輕21歲就開始洗腎的提爾來說，如同福音。
洗腎患者 提爾(Lewis Till)：「好處是清除率更佳、更有活力，感覺再次回到正常，這真的有差別很大，感覺就好像我已經沒在洗腎。」
業者正跟全英國的醫療單位展開合作，並積極進軍美國這塊預估超過120億美元、約3500多億台幣的洗腎市場；至於美國，則剛推出一個全新的安心熱線，只要撥打簡單的三碼「988」，就能透過談話或文字，向心理諮商師求助。
美國自殺防治基金會負責人：「這真的讓心理健康和生理健康看齊，如同我們有911一樣。」
新熱線的出現，是為了把2005年就開立，共10碼的難記專線給替換掉，如今改成3碼不但更好記，也同樣全天候免費撥打。
美國自殺防治基金會負責人：「你打的這號碼是治療干預，不像911比較像是一個處理醫療問題的勤務中心。」
2020年，全美有共360萬人撥打求救，當局預估這支新熱線推出的頭一年，求助人數將大增超過一倍，達到760萬名美國民眾，因此也讓不少專家團體擔心，會發生等候時間太久、電話漏接的情況，但當局認為利大於弊。
美國自殺防治基金會負責人：「在大多數案例中，輕生念頭減少了，憂鬱苦惱也減少了。」
而在這疫情不散、通膨壓頂的時代，全球大眾該如何自我療癒？美國密西根大學的心理學教授建議，應該和自己對話，傾聽內心聲音，這麼做除了可幫助專注注意力、自我演練困難的處境、更了解自己，且能讓自我認同慢慢成形。
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