疫情下企業和員工都不好過，不過眼看月底耶誕假期就要到來，美國一家新創公司，卻挑在這時候資遣9%的員工，而且執行長是透過Zoom視訊會議宣布，通知900多人進來開會，簡單扼要地說完「你們都被裁員了！」然後就斷線，員工的公司電郵、公務手機等聯繫方式立刻被停權，讓許多人都難以接受這樣的打擊。而執行長在被外界砲轟後，向員工發出道歉信，但已經有三名高層主管不滿這種做法，遞出辭呈！
美國Better.com公司執行長 加格 (Vishal Garg) ：「這是我職業生涯中第二次這麼做，我真的不想、不想這麼做，上回這麼做的時候我哭了，這一次我會試圖堅強。」
員工點擊進入視訊會議軟體「Zoom」的會議室，只見美國Better.com公司執行長加格(Vishal Garg)簡單開場後，突然拋出震撼消息。
美國Better.com公司執行長 加格 (Vishal Garg) ：「如果你被通知來開這場會議，那你是那不幸運的一群人，你的工作即刻起全面終止。」
說完後，執行長隨即關閉視訊，3分鐘的談話，宣布900多名員工被裁員的消息。
遭開除員工 查普曼 (Christian Chapman) ：「當我看見他(執行長)坐在那邊，說出那些話，好像有人把會議室的氧氣吸光一樣，然後你開始思考：『我聽到的真的是這樣嗎？這真的發生了嗎？等等...要這樣對我嗎？我剛剛還在討論假期派對，我被裁員了嗎？」
被「視訊裁員」的查普曼，是一家七口的經濟來源，諷刺的是，他10月才被加薪升職，本週還收到公司寄來的耶誕祝賀，包括一張嘉獎證書和小獎盃，對鏡頭比出大拇指，眼神滿是無奈。
遭開除員工 查普曼 (Christian Chapman) ：「我們在視訊會議，然後你一句話『你被裁員囉！』沒有公司決議書，你不用收拾辦公桌，你還坐在家裡的桌前，沒有改變，筆電也還在，只不過螢幕是黑的，我覺得這缺乏同理心。」
當外界質疑該公司缺乏同理心，執行長第一時間發出聲明，罵這群被裁員的人，絕大部分都是「薪水小偷」，每天打卡上班8小時，實際工作只有2小時，立刻被爆料他不是第一次出言污辱員工，曾在寄給四名下屬的電郵中，罵他們是一群「笨海豚」，下場就是被魚網困住，然後被鯊魚吃掉。
CNBC主播引述電郵 ：「所以停止！現在就給我停止！你們讓我很丟臉！」
視訊裁員影片被上傳到Youtube，輿論壓力下，執行長加格發出道歉信，但傳出已有公司高層不滿，目前至少三位主管遞出辭呈。Better.com創立於2016年，是一間貸款抵押新創公司，今年4月才獲得軟銀集團的5億美元投資。
CNN記者 ：「在公司宣布裁員之前，才獲得一7.5億美元(750million)(台幣210億)上市資金，所以公司並不缺錢。」
「歹年冬」小員工的辛酸，何時才能柳暗花明？調查顯示明年可能有希望！美國經濟研究聯合會(Conference Board)8日發布研究報告，由於美國通膨率維持在30年高點，他們調查了229家不同類型的公司企業，表示明年預備為員工加薪3.9%，希望提高薪資抵銷商品漲價影響，能有更多資源徵才和留才。
美聯社經濟評論家 魯加伯 (Chris Rugaber) ：「但問題來了，員工是否擔心Delta病例上升？或是擔心Omicron變種？所以就業市場的未來還是有不確定性。」
美國11月就業數字出爐，雖然失業率降至4.2%，但非農業就業人數增加21萬人，是今年最小增幅，顯示美國勞工市場還是籠罩疫情陰霾。員工不好找，大企業能靠加薪拉攏，中小型公司就沒這麼容易，美國加州這間花店貼出徵人啟事，只要上門應徵，立刻錄取！
美國加州花店老闆 ：「我們之前有兩個員工，其中一人退休了，另一人自己開店，現在只要願意學、肯留下來就錄取。」
缺工更可能讓今年冬天「雪」滿為患，美國羅德島州首府普洛敦維士(Providence)，因為司機人力不足，政府開出只要有商業駕照(CDL)就能來應徵，而且薪水相當優渥。
羅德島運輸部人員 ：「如果你願意來羅德島運輸部當司機，我們從四萬五開始，起薪約4.5萬美金(台幣124萬)。個體戶時薪90到200美金(2500-5540台幣)，取決於你的車型大小和有哪些機具。」
美國疫情在感恩節後開始惡化、Omicron新型變種的加速傳播，缺工與通膨的問題，讓企業與員工在短時間內，恐怕都要繼續咬牙苦撐。
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