疫情之下,在家隔離、在家工作成為常態,讓民眾與外界的溝通模式,出現很大的改變。其中,包括人與寵物之間,特別是在疫情爆發後,養寵物的人變多,南韓就發明一種AI項圈,可以即時告知狗狗現在的情緒狀態。至於同樣因為疫情,相當熱門的視訊會議軟體,也有德國一間新創公司,開發了創新模式,讓使用者可以更順暢在不同群組間移動!
密密麻麻的圓圈,不停移動,請想像自己就在一間辦公室裡,而每一位同事化做了一個頭像。
視訊會議參與者:「再見大家,掰掰。」
把自己頭像移出小圈圈的同時,視訊聊天就會自動關閉;緊接著移入另一個小圈圈,又馬上加入新的團體對話。
視訊會議參與者:「嗨,大家。」
這是德國一間新創公司,對傳統視訊會議,做出的創新革命,不受限於特定對話框,省去跳進跳出的麻煩,也不必等到成員到齊才能開始,動線更加流暢。
Wonder共同創辦人 史提克(Pascal Steck):「Wonder是一個給大型群體,在線上會面的虛擬空間,你就化做一個頭像,在這個空間裡自由移動,當你靠近某個人,視訊聊天就會開啟,你們就能對話。」
人數少從兩人、多至15人,隨時都能加入,雖然這間新創公司,自去年四月成立至今還不到一年,但他們及早抓住在家工作成為常態的趨勢,讓目前使用這個新服務來開會的月活躍用戶,在短時間內達到45萬人。
Wonder共同創辦人 史提克:「我們把真實世界、線下世界的基本原則,放進虛擬世界裡,讓大型群體的內部流動,能和彼此交流會面,擁有真實的社交經驗。」
只是這和當紅的ZOOM等其他視訊軟體,有什麼不同?創辦人這麼解釋。
Wonder共同創辦人 史提克:「像是Zoom、Google Meet,和諸如此類的視訊會議平台,都是很好跟人對話的工具,或許以三到四人的會議來說,可以充分發揮,但當要跟一個超過十人的群體開會時,就缺少一些構成社交群聚的基本要素。」
疫情之下,科技成了與外界溝通的良藥,而跟身邊的寵物也是一樣,因為就連這位飼主,也不能肯定正在跟她玩飛盤,搖著尾巴的6歲寶貝狗狗,當下真的開心嗎?
飼主:「我以為當牠在玩耍就是開心,當牠獨自在家就是悲傷和焦慮。」
而南韓這間新創公司,用科技證明了狗狗的情緒表達,可沒有那麼直白!他們最新研發出的一個AI項圈,可以評測出,當狗狗在吠叫的時候,究竟是生氣、焦慮、高興還是悲傷。
PETPULS LAB全球市場總監 吉爾(ANDREW GIL):「當狗叫的時候,這個裝置會蒐集吠叫聲,再將這些音檔傳送到我們的主伺服器,而我們Petpuls獨特的聲音辨識系統和演算法,會開始對狗的聲音進行分析,接著即時回傳不同的情緒狀態。」
回傳的情緒狀態,通通在飼主的手機應用程式裡,一目瞭然。這間公司從2017年,就開始蒐集各種不同的狗叫聲,進而分析汪星人當下的情緒;過去三年多,他們從50隻不同品種的狗,共蒐集到超過1萬個吠叫聲樣本,形成一個大型資料庫,再依此研發出一套獨門演算法。
PETPULS LAB全球市場總監 吉爾:「狗在叫的時候表示牠們可能有一些需求,但同時也有一些狗是不叫的,在這種情況下,我們的裝置也能對飼主發揮用處,因為還具備活動與休息追蹤的功能。」
而這項發明來得很是時候,根據一份統計數據,自疫情爆發後,人們在家的時間變多,希望養隻寵物來做伴的人也跟著增加,使得2020全球寵物照顧市場,大幅成長34%,市值直逼1380億美元(3.8兆台幣),全球光是狗狗的數量,就增加了18%,多達4.9兆隻汪星人。
飼主:「牠一個人在家時不總是感到焦慮,有時候牠甚至感到有安全感,我現在可以讀懂牠各種情緒變化。」
如今為了能讓溝通更順暢,5G議題也持續延燒。
威訊通訊執行長 維斯特伯格(Hans Vestberg):「當你無法親自來到展覽現場,全新高保真度3D掃描後的作品,以及作品的故事,會來到你身邊,這要感謝AR(擴增實境),擁有5G、極高頻寬讓它得以成真。」
特別許多國家,現在因為封城不得外出,無法親自到現場參觀展覽、觀看體育賽事,而5G技術,則能提供更優質又流暢,在家就能感受的臨場體驗。
威訊通訊執行長 維斯特伯格:「有些東西沒5G就是不行,在這之前,要接觸任一世界最棒的藝術展,都是受限的,現在我們希望能普及到每個人。」
隨著疫情持續延燒,各國也因勢利導,加快數位化的速度,卻也意外打通許許多多全新的溝通方式。
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