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  • 06
  • Dec
  • 2018

品牌IG新玩法 點入!直接進入購物頁面

記者 林育竹 報導

2018/12/06 20:03
網路社群時代,企業也從中看到商機!全球每天有5億人使用的Instagram,八成使用者都有追蹤商家的官方帳號,現在IG推出新功能,讓使用者只要點照片,就能輕鬆購物或預約餐廳。另外也有創投企業利用AI人工智慧,分析IG照片,得出意想不到的結論,包括日本北陸的金澤,可能成了美食拉麵激戰區;而日本和韓國的時尚喜好,也能透過IG分析迅速掌握。
圖/達志影像路透社

分享照片和影片的社群應用軟體Instagram,現在再進化,讓你不只能用「看」的,還能進一步「使用」。

Instagram市場營運總監 斯奎爾斯:「過去這裡是找商機和商品的地方,現在進化到生意在平台就可以完成。」

從分享個人照片起家的Instagram,不少企業和品牌也都開設官方帳號,PO上自家商品照片,80%的使用者也都有追蹤企業帳號。現在新功能之一就是購物,點進專區,就會出現一系列推薦商品,就算你沒有特別想買什麼,這些照片可能會讓你發現想買的東西。過去只能看照片的社群,如今點幾下,就能快速進入購物頁面。

Instagram市場營運總監 斯奎爾斯:「在IG購物的人是用『瀏覽櫥窗』的方式,他們來這裡想進入購物模式。」

另一個新功能,則是能讓你預約餐廳。這家位於東京的生蠔吧,為了讓自家美食透過IG美照,在社群上擴散,擺盤也特別下工夫,生蠔配上乾冰,就是要照的讓看官食指大動。新功能讓消費者輕鬆連上店家的頁面預約,業者也能開拓新客群。

餐廳店長 太田和貴:「在社群上PO照,擴散力非常強,(預約功能)對客人來說有好處,社群效果也會提升,我認為是具相乘效果的系統。」

新功能目前在歐美、日本等46國上線,台灣僅部分開放。業者看好,即便使用者只是漫無目的瀏覽,但美美的照片可能激發消費慾望。

日本民眾:「我會PO到Instagram上。IG美照嗎?我有在PO。」

Instagram每天在全世界有5億活躍使用者,而分析這數量龐大的照片,也成為企業挖掘商機的種子。東京這家僅15名員工的創投企業,從去年開始利用AI人工智慧分析IG,透過解析照片中的形狀、色彩和背景,找出使用者興趣所在。比如連假時,遊客在北陸的石川縣,都拍什麼樣的照片分享,一萬張照片AI能即時分類,最多的就是大海、美食和祭典,其中美食類,拉麵的照片尤其顯眼,這代表金澤有可能成為拉麵激戰區。

另外也有成衣品牌,委託分析韓國和日本穿著的不同,發現今年日本以簡單、沉穩色系為主流,韓國則是多彩格紋賣得最好,透過社群,跨國行銷在短時間內,也能以低成本執行。

數位行銷公司 中大路智崇:「現在是各種人都在用社群的時代,從中可以看到當地真正的樣貌。」

也有地方要透過社群,找出隱藏版觀光魅力。新潟市委託業者分析關鍵字,從18萬張相關照片找答案。

分析負責人:「與新潟相關的關鍵字就是"古町"。」

這個名為古町,有點歷史的商店街,人潮已經沒有以往的多,但沒想到在IG上,人氣卻意外地高。

分析負責人:「相對"古町"有4千則PO文,"古著(古董衣)"有809則,可以被稱作是"古著城鎮"。」

新潟市東京事務所副所長 大倉正弘:「完全沒想到大家對古著這麼有興趣,讓我們得到一個很大的提示。」

最近古町商店街不少空店面,都改開古著店,分析IG標籤後發現,不少年輕人喜歡去古著店,成了新潟市下一個觀光宣傳重點,社群儼然成為新世代行銷商機不可或缺的平台。

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更新時間:2018/12/07 11:01

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