「姐姐」謝金燕日前透過社群發怒，她譴責某美髮品牌，非法使用她的肖像進行產品宣傳，她已多次要求廠商撤下相關宣傳畫面，但對方裝死完全不作任何處理，對此，廠商發文公開道歉，但謝金燕不接受，直言要喊告。
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謝金燕控訴該廠商違法使用她肖像的證據，廠商使用未經本人授權的本人肖像在產品上，「本人所屬公司已多次要求撤下！屢勸未果！本人台灣地區代言也於多月前合約期滿，台灣地區以外並無授權！」
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只是廠商的道歉聲明，似乎無法平息謝金燕的怒火，再發文開砲「拒絕接受」，要廠商不要避重就輕，「不是素材逾期未更正！是蓄意違法使用！台灣代言已合約到期多個月！肖像下架時間足夠的」，指控廠商根本沒告知各平台下架，海外沒有代言沒有授權，就是違法，「入行35年誰看過姐姐這樣？提告是絕對的，Po上臉書是要讓消費者知道他們有選擇與知的權利」。
廠商聲明如下：
各位顧客、合作夥伴及社會各界
近日，我們公司發生了產品代言人素材逾期未更正的疏失，我們與「一直打不倒有限公司」簽訂藝人「謝金燕」代言我們的染髮產品「kafen 何首烏染膏」並約定合作結束後進行相關代言素材撤換，但因人為及管理上疏失，市面上貼有肖像商品回收不完全，進而造成「姐姐 謝金燕」以及相關廠商的困擾，目前我們積極將相關素材進行更換，在最短時間內處理好並進行檢視，此次造成的困擾，我們深表歉意。
我們非常重視這次事件，並立即採取措施進行調整，包含內部調查、強化培訓、改進流程等。我們承諾，未來將竭盡全力避免類似問題再次發生。
我們感謝您對我們的支持和理解，同時也歡迎各位提供寶貴意見。我們將繼續努力，為您提供更優質的產品和服務。
由於此次的事件造成社會大眾及相關廠商的困擾，我們將捐贈30萬元新台幣給育幼院機構，以用於公益事業，同時公司對於這次疏失向所有受影響的人員表達誠摯的歉意，捐贈單位及相關資料我們會整理完另行公佈。
再次對此次事件造成的不便深表歉意，謝謝！
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