從香港來台唸書的網紅海恩奶油，在YouTube擁有33萬訂閱頗具人氣，然而今年無論是YT或社群，便未再更新影片或是發聲，更傳出海恩奶油的姊姊通報她失蹤；直到近期海恩奶油才拍片說明，自己近期因病住院休養，目前決定暫時搬回香港繼續治療。
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海恩奶油日前在YouTube上傳「我頻道停更的原因：腦袋生病、失憶症、住院的感想」影片，並透露在農曆新年前，本來就罹患躁鬱症的她，出現被害妄想的情況，出現懷疑被監控、家人是蜥蜴人等幻覺。
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至於3月期間在香港機場被通報失蹤，海恩奶油則說明，那時找不到回家的路，警方找到時注意到她精神狀態異常，雖然第二天順利回家，但很快就住進醫院接受10多天的治療。海恩奶油提到，雖然目前是出院，但仍有失憶、找不到回家路，甚至忘記身邊人事物等情況發生；她決定暫時搬回香港，持續接受治療。
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