女星陶晶瑩創立的麻辣燙品牌「辣杯杯」今(6)日傳出撤出百貨櫃位,她出席酒商活動時坦言百貨的租約到期了,最大問題是徵不到人,「如果找的到內場員工就繼續做,每個月業績都還不錯,之前實體店面就有到7位數,現在做網路販售也有6位數」,因此今年給員工的年終還不錯。
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陶晶瑩無奈表示百貨抽成高,她也是踏入這領域後,才知道水很深,「撐到最後剩兩個員工,真的找不到人,在人力銀行徵才沒有停過,這段期間來找我們的百貨公司很多,還說我們守身如玉不想擴店,但就真的沒有人能做」。而近年大家瘋露營,「辣杯杯」出的即食包很方便,像李李仁上次參與《光露營就很忙了》時,就有帶去現場煮,很受歡迎,甚至外銷德州、加州、新加坡。
辣杯杯現在的窘境就是沒人力,有人建議陶晶瑩用北漂的員工,倘若這樣,業界前輩就建議她要租員工宿舍,不然就是一個月多2萬的租屋津貼,才有可能留住人,但這招不符合成本考量;若是要去南部開店,也是要有人力去培訓,「主管人也不夠,無法下去,放假都在處理展店事宜,除非我告別演藝圈,親自去館,餐飲業真的有很多學問,是無底洞,沒有想到洞這麼深」。
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為了找人才,陶晶瑩開了比一般餐飲更高的薪資,還是沒有人要來,「有個年輕人原本做餐飲,跑去當髮型助理,月薪2萬多,我就問他要不要來?給他多一萬,他拒絕我,說做餐飲做怕了」。而她也有大學餐飲科合作,從應徵第一天到最後一天都沒人要去,感嘆現在缺工真的很嚴重。
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