歌手辛曉琪去年12月本來要在台中開唱，主辦單位卻以技術問題宣布停演，有觀眾按照正常程序申請退票，本來應該要在60個工作天內就拿回款項，如今事隔近一年，還是什麼都沒有！對此，辛曉琪回應也很無奈，呼籲主辦單位海樂影業儘速出面；但實際撥打主辦公司電話，永遠都沒人回應，疑似人間蒸發。
在舞台上賣力演唱，這是歌手辛曉琪去年5月，台北國際會議中心演唱會的畫面，當時還有不少人期待2周後台中場，後來卻因為疫情延期到12月，最後直接取消。
一名陳先生買了兩張1800元的票，要讓媽媽跟朋友好好享受，看不到就算了，按照正常程序申請退票，本來說60個工作天內就會拿到錢，如今過了快一年什麼都沒拿到。
對此辛曉琪曾在今年4月發聲明，強調自己只是受邀演出，也沒經手售票款項業務，呼籲主辦單位海樂影業早日出面解決，之後就沒有任何相關文章，陳先生認為有切割意味。
投訴人陳先生：「我後續的話也有，繼續傳訊息給辛曉琪(粉專)，後續她可能就覺得比較困擾，她就把我臉書還有IG的帳號都封鎖。」
海樂影業電話：「海樂影業您好，請直播分機號碼，或撥9由總機為您服務，9，轉接中...，很抱歉總機目前無人應答。」
記者不同時間點3度撥打主辦電話，總是沒有人回應，實際查看海樂影業網站及臉書，上次更新也是近一年前，幾乎像是人間蒸發，辛曉琪也透過經紀人再回應很無奈，仍以四月的聲明稿為主，針對歌迷被封鎖，表示不清楚狀況會再查明清楚，粉絲本來以為，能好好看演唱會沉浸美妙歌聲，如今全都一場空。
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