全台遭詐金額今年已突破七百億元的驚人數字，滙豐銀行金融犯罪防制部資深副總裁蘇翠芬表示，滙豐銀行運用來自全球市場的資源與前瞻思維，推出環球智能防詐網，透過完善的線上防詐網絡，為客戶的金融財產安全把關。
蘇翠芬指出，滙豐銀行善用跨國集團的優勢，把全球市場累積的資源、經驗和前瞻技術帶進台灣。透過多方面的數據進行分析，再以大數據建立模型，由系統即時判斷交易風險。簡單來說，就是把原本只能靠人工、經驗判斷的防詐機制，升級成為靠科技、數據的智能防詐。
滙豐銀行運用智能與大數據技術，透過系統即時分析客戶的使用情境與交易行為，希望在異常發生前就能提前預警、主動攔阻。蘇翠芬表示，雖然金融機構在臨櫃端已經大幅強化了阻詐的措施，但實際上有超過一半的受害者是在網路上自行完成轉帳，銀行根本沒有介入的機會，也就無法即時攔阻。
滙豐銀行推出的環球智能防詐網具備三大功能，提供全方位的防護：
1. 即時攔阻線上可疑轉帳：系統會依據大數據模型進行分析，當偵測到疑似詐騙轉帳的特徵時，就會自動擋下，並由專人立即打電話給客戶進行關懷。
2. 裝置異常偵測：系統會學習客戶使用網路銀行和行動銀行裝置的數位軌跡建置模型，只要設備出現異常，系統就會主動偵測。
除了線上防護升級，銀行端也透過訓練、工具與名單比對強化臨櫃阻詐。今年整體攔阻成效較去年成長一倍，顯示多重防線逐漸發揮效果。蘇翠芬也提醒民眾，在進行任何金融行為之前，務必做好三項自我檢查：首先不點擊來源不明的連結；其次不提供密碼和OTP，收到此類要求時就是詐騙；最後，匯款前務必再次確認收款人是否可信賴。
面對快速變動的詐騙手法，金融與警政合作搭配科技偵測，已成為防禦的主流。專家提醒，除了依靠系統防護，民眾保持警覺仍是關鍵，才能在第一時間守住資產。
