整合紓困方案　高市府成立單一窗口服務民眾

發佈時間：2020/05/07 18:00

為整合本市產業紓困振興方案及協助民眾申辦，市長韓國瑜今(6)日宣布成立「高雄市居家隔離/檢疫民眾及市民紓困關懷服務中心」，他出席揭牌典禮時表示，紓困方案五花八門、訊息分散，市府整合各局處資源及人力，讓民眾一通電話就能獲得協助，要做市民的守護者。

韓國瑜表示，因新冠肺炎居家隔離或檢疫的市民朋友，內心可能感到孤獨惶恐，他們不了解個人的權益及限制，而日前進議會報告，議員反映民眾心聲，很多行業目前經濟發展困難，各局處紓困方案眾多且分散，訊息沒有辦法集中，讓市民無法迅速得到服務，因此市府從善如流，立即整合各局處成立關懷服務中心，讓民眾打一通電話就能獲得協助，他也叮囑各局處對紓困要迅速、實際、拳拳到位，讓市民的紓困能得到及時解決。

說明紓困關懷服務中心成立目的及服務項目 - 說明紓困關懷服務中心成立目的及服務項目.jpg

衛生局簡任技正潘炤穎表示，自地方疫情應變中心一級開設起隨著疫情加劇，單日居家檢疫人數超過3千人，因隔離檢疫衍生醫療、民生等問題隨之增加，疫調支援中心開始力有未逮，因此在市長及府級應變中心的支持下，結合跨局處資源和人力，成立「高雄市居家檢疫、居家隔離民眾及市民紓困關懷服務中心」，透過聯合辦公的方式，讓居家隔離及檢疫者，在電話的轉銜上，有最便利、直接的單一窗口服務。

他並表示，疫情進入後流行期，有更多百廢待舉的各行各業，還有民眾需要政府關懷跟協助，因此成立該中心，總機代表號是(07)822-0300，除原衛生局等8個局處外，也結合青年局、農業局、經發局及文化局，在紓困關懷及振興等方面，提供民眾直接服務，也盼促經濟早日復甦。

新聞局長鄭照新表示，市府也在官網建立紓困專區網站，裡面有各局處相關紓困資訊，包括勞工協助、弱勢扶持、藝文紓困、農業助攻等，除中央補助方案外，還有高雄加碼、率先實施或專屬高雄的相關補助資訊，協助民眾在最短時間解決問題，紓困專區網址https://www.kcg.gov.tw/2019nCoV/cp.aspx?n=14B668C288C3F3D5。

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