大埔宏福苑五級大火災死傷嚴重，但危難中見真情，宏昌閣2樓男住戶阿Will逃過一劫，當日亦義無反顧在濃煙中將一對夫婦救入屋，留院期間在網上撰文交代，出院後亦親身接受《香港01》專訪，還原救人始末，「我不想別人喊我英雄、不用將注意力放我身上。」
阿Will更哽咽剖白兩個半小時力敵死神經歷，由施然到恐懼、由希望到失望，打定要跳樓，再絕處逢生獲救與妻子和兒女重逢，「你認為簡單的事情、根本困難到你無法掌握。」他希望大眾珍惜當下，鼓勵災民努力面對生活：「大埔人，宏福人，加油！」
Will與太太及一對子女，住在宏昌樓2樓一單位，獲救後家人重逢一刻，兒子獨自偷泣，Will萬千滋味在心頭，沒有事情比家人更寶貴。他憶述火警當日收到太太來電，起初未察覺事態嚴重，「因為從小教育就是聽到火警鐘就要走、當時我沒聽到火警鐘、以為是小事」。他更衣才離開，「突然一陣濃煙衝入！」此時他才驚覺事態不妙，折返屋內及致電妻子，妻子聞訊後亦情緒激動，並立即用全屋毛巾濕水掩鼻。
直至聽到走廊傳出呼救聲，他決定拿起毛巾掩面再開門，濃煙密佈，漆黑一片，這時他感到死神向他伸手，但他仍冒險摸黑走過半條走廊，「手機電筒完全沒用，摸住牆，用聲音判斷邊旁邊是否有人，一路有聲，捉到有人就即刻扯，退後開門拉入屋救返屋內。」
將鄰居夫婦救入屋後，他即時叫二人弄濕毛巾並開啓小風扇，同時準備將大毛布濕水，直言：「等沒有事衝出去都可以包住個身。」在3人被困期間，Will已作最壞打算，但亦不斷安撫該夫婦。
他亦透過WhatsApp向朋友交代後事：「有如果我事幫我照顧兒女。」同時又致電公司，但他見妻子情緒激動，恐她會暈倒，反而未有致電給她。
事後回想，他坦言當時只是故作鎮定，其實內心「都驚驚地」，尤其聽到鄰居指火勢熾熱恐令窗戶爆裂，「我間房太多床褥被鋪，如果玻璃一爆，我房間一定會即刻著火」。
直到他見到窗外有火光時，心中甚至打定輸數，幸好及時有消防員發現他被困單位，並射水到窗口，才令他稍為心安。之後消防升在雲梯將他們逐一救出，當時大約5時半。Will表示：「在雲梯的一刻感到很漫長，心情有點百感交集。一邊感到被救援，一邊捨不得離開家裏，同時又被冰冷的水灑著身軀，又害怕雜物掉下來。」三人獲救後，馬上交換聯絡方法，隨後分別被送往不同醫院治理。
雖然逃過鬼門關，但多名街坊鄰里生死未卜，休息一晚後，WILL在網上撰文詳述親身經歷，「我不想人他人叫我英雄」，而是希望大眾知道事發經過及火災之恐怖，「可能很多人認為從二樓打開逃生門跑落去只需要兩分鐘時間？當發生火警時候、你認為簡單的事情、根本困難到你無法掌握……我知道大家都經歷一場好恐怖事情，只有親身經歷過既人先會體會得到。」他又希望大眾珍惜現在所擁有的東西，自言：「一場大火已經摧毀、我連阻止的機會都沒有。」
慘劇起因仍然未明，警鐘無響？抽菸肇禍？建築物料？WILL認為「成件事由頭到尾都好有問題」，因為一年前已有居民不停投訴大維修及，最後維修仍如常進行，居民投訴工人吸煙問題，亦無人阻止。
甚至直到火警當日，WILL才驚悉後門長期上鎖，對於有人質疑消防的滅火工作，WILL指不應怪責消防，「我自己都係消防救出，亦都有一路望住佢哋，試問自己代入去，咁多座同時起火，如果只係救死一座，其他6座都會.....救邊座先都會畀人鬧‥‥‥」他又指，現場部份路面消防車難以進入，亦有消防員不幸殉辭，「我相信消防盡咗力，如果消防將來提供更多防火意識或火燭時應點處理，咁一定係好。」
劫後餘生，如何重建家園，Will已沒有多想，「因為呢件事我諗要身處過當中，先體會到嗰種淒慘徬徨恐懼」、「我有啲心如止水咁同自己講依家真係兩袖清風」。Will指，大埔是一個十分有凝聚力嘅地方，每次發生大事件，總有大埔人在，他鼓勵災民努力面對生活：「大埔人，宏福人，加油！」
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