中國大陸知名超市爆出食安問題，有民眾指控，日前在該超市購買一款餛飩，不料卻吃出整隻蟑螂，民眾崩潰表示，吃到蟑螂造成身心極大損害，甚至幾天無法飲食，「看到吃的就想吐！」對此，該超市聲明事件屬實，當地相關單位目前也在調查中。
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根據陸媒《紅星新聞》報導，吳姓女子2月22日透過社群平台揭露事件，2月4日時她光顧盒馬會員店上海高青路店，並購買盒馬自有品牌的冷凍大餛飩一盒，食用時間則是2月14日。吳女表示，咀嚼餛飩時發現似乎有異物，吐出仔細一看，竟是一隻完整的蟑螂，「此後幾天我都無法正常飲食，看到吃的就想嘔吐，這件事對我的身心造成了極大的損害」。
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報導中提到，從吳女提供的照片中能夠看見，左邊就是被吐出的蟑螂，粉色的碗中還有幾顆餛飩；至於餛飩的品牌和外包裝，確認為盒馬MAX的芥菜鮮肉大餛飩，還標示「手工臻品」、「徵選美食」。吳女補充，事後已向盒馬以及相關單位投訴，不過尚無結果，盒馬則強調，「該投訴正在協商處理中，門店的工作人員已在跟進處理」，而市場監督管理局也同步辦理投訴中。
