近日,小紅書帳戶「金玥霖」發文爆料,指自己乘坐國泰航空航班時,因調整座椅而遭到後排一對說廣東話的夫婦不斷辱罵,理由是「妨礙」到看電視。更過分的是,除了動口,兩夫婦還頻繁地故意撞擊椅子,還出腳踢向事主手臂,並用「大陸妹」稱呼事主等。
事主多次叫來空姐尋求協助,但空姐未能解決,反而一度讓她調整靠背妥協,令她大為不滿。後來,兩夫婦持續的惡劣行為引起了其他同機乘客的不滿,「真的不要欺負人小孩哦」、「太給我們香港人丟臉了」。
最終,在群情激憤下,空姐用換座位的方式解決,不過事主仍感到不滿,「如果沒有人幫我說話呢?讓我繼續忍讓嗎」,並質疑國泰這麼大的航空公司,卻不知道怎麼處理這種糾紛,歧視大陸的行為應該要得到懲罰。
事主以「國泰航空飛機上被罵只因妨礙她老公看電視?」為題發文,指自己9月17日乘坐國泰一架由香港飛往英國倫敦的航班。在飛機平穩飛行後,她調整座椅靠背,結果後排的婦人讓她把椅子收起來,原因是妨礙她老公看電視。事主婉拒後,對方便開始把腳伸到前面的把手上,踢事主的手臂,瘋狂地罵她。
事主警告對方不要再推,但婦人未有收斂,在發現事主粵語不是很流利後,開始用「大陸妹」等有歧視性的字眼進行攻擊。期間,事主多次向空姐尋求協助,然而空姐卻讓她調整靠背,讓事主震驚,「因為那時不是用餐時間」。調解不成後,後排的大叔開始瘋狂地推事主的椅背,頻繁地故意撞擊椅子。
不想妥協的事主第三次叫來空姐調解,雖然之前叫她調整靠背的空姐向她道歉,空姐也勸導涉事夫婦不要再做出影響他人的行為,不過後者態度敷衍,並繼續喋喋不休。空姐又表示當日客滿,現在找不到一個地方(座位)給她。此時事主非常絕望於不能換座位。
結果,空姐一走,婦人又開始在耳邊罵她和大陸,「大陸必勝,大陸人最厲害」、「大陸女孩賣笑也行」,甚至對著鏡頭舉中指;得知事主在拍攝後,大叔則直接把手放在事主的靠椅上瘋狂搖擺,「我瞬間感覺到安全距離嚴重被侵害」。
最後,空姐用換座位的方式解決,不過對於國泰的處理,事主表達不滿,「等事情到了這種地步,突然又可以換座位了...?」
對此,她感覺非常的離譜,「如果沒有人幫我說話呢?讓我繼續忍讓嗎」、「國泰作為這麼大的航空公司,這種糾紛都不知道怎麼處理嗎?歧視大陸這種行為不應該要得到懲罰嗎」。
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本文獲「香港01」授權轉載。
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